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刻板化“Z世代”正在误导品牌决策

刻板化“Z世代”正在误导品牌决策

业内人士指出,将1997年至2010年出生人群视为同质“Z世代”群体的做法,与现实存在明显偏差,相关刻板印象不仅难以有效触达消费者,还可能损害品牌声誉与业务表现。