本月早些时候，Anthropic推出智能工具Cowork，旨在将其AI编码助手Claude Code的能力扩展至非程序员场景，面向更广泛的通用办公与业务需求。该公司近日表示，已在Cowork中加入插件（plugins）功能，以增强其在企业环境中的适用性。

Anthropic介绍，插件的设计目标是帮助企业在不同部门内自动化“专业化”任务。例如，市场团队可借助插件起草内容，法务团队可用于审查文件风险，客户支持团队则可用其生成回复草稿。通过这些插件，企业可在特定业务场景中利用智能自动化简化工作流程。

根据Anthropic的说法，企业可以通过插件向Claude明确说明“您喜欢如何完成工作、使用哪些工具和数据、如何处理关键工作流程，以及暴露哪些斜杠命令，以便您的团队获得更一致的结果”。

Anthropic产品团队成员Matt Piccolella在接受TechCrunch采访时表示，插件从一开始就以高度可定制为目标进行设计，公司预期企业用户会围绕自身需求构建专属用例。Anthropic在周五发布时开源了11个内部插件，并称自定义插件“易于构建、编辑和共享”，且不需要太多技术背景即可上手。

插件此前已在Claude Code中使用一段时间，此次扩展至Cowork，旨在将同类能力提供给更多类型的用户。Piccolella表示，此次发布的重点在于“将插件带入Cowork，并赋予其用户友好、以界面为中心的特性，让更多人能够使用它们”。

他还指出，在Anthropic内部实践中，数据分析和销售是插件已展现出较大潜力的两个领域。“销售部门尤其显著，不仅是我们的直销人员，还有那些与销售相关的人员，他们能更好地与客户及客户反馈保持联系，”他说。

Anthropic称，企业用户在更多工作场景中使用插件后，Claude对公司工作流程的理解和优化能力会随之增强。目前，插件保存在用户本地机器上，面向整个组织范围的共享工具功能仍在开发中。

Cowork于大约两周前发布，目前处于研究预览阶段，尚未确定更广泛推出的时间表。Anthropic表示，目前所有付费Claude客户均可在Cowork中使用插件功能。