科技行业内部对人工智能可能取代岗位的担忧正在从一线员工扩散至管理层，近期一次产品更新更直接反映在资本市场情绪上。

本周，美股多只软件、数据及专业服务类公司股价大幅走低。多名市场参与者将这一轮抛售与Anthropic更新其基于人工智能的职场生产力套件Claude Cowork联系在一起，认为该产品的最新功能可能削弱部分现有软件工具的需求。

受消息影响，涉足研究和法律软件的公司股价承压，汤森路透（Thomson Reuters）和LegalZoom跌幅明显。更广泛的软件板块亦同步走弱，Intuit、PayPal和Equifax股价均下跌逾10%。企业软件公司Atlassian和Salesforce跌势进一步扩大，其股价此前已在最新一轮人工智能消息公布前开始回落。

从指数表现看，标准普尔北美软件指数本周继续下滑，延续近期跌势。该指数在1月份已累计下跌15%，为近二十年来表现最差的单月之一。

与面向开发者的编码工具Claude Code不同，Anthropic此次重点推广的Claude Cowork定位为通用型人工智能代理，主要面向非程序员用户。该产品面向每月收费100美元的高级订阅用户，能够执行搜索、收集和整理文件等基础任务，同时也可承担制作幻灯片、生成报告等更复杂工作，并从Zendesk、Microsoft Teams等其他业务软件工具中提取和综合信息。

在此次更新前，Claude已因通过专用软件子代理完成复杂任务而在业内引发讨论，一些从业者以调侃方式谈及“由人工智能充斥的高管团队”可能取代人类管理层。最新更新则进一步加入面向金融、法律、销售、数据、营销和客户支持等领域的插件，旨在自动化更多具体业务流程。

市场目前仍在评估这类代理式人工智能能力的潜在影响。一些投资者担心，此类工具可能对支撑经济重要部分的软件即服务（SaaS）模式构成更直接的竞争压力，令原本被视为高增长、高粘性的订阅型软件业务面临零和竞争格局的风险。

Anthropic联合创始人兼首席执行官Dario Amodei此前曾就人工智能对就业的影响作出悲观判断。去年，他预测人工智能可能在五年内消灭一半的入门级白领岗位，并将失业率推高至20%。他当时指出，科技、法律、咨询和金融等行业可能首当其冲。“作为这项技术的生产者，我们有责任诚实面对即将到来的变化，”Amodei在接受Axios采访时表示，“我认为这还未进入人们的视野。”

也有业内重要人物对人工智能“吞噬”传统软件行业的说法持不同看法。英伟达首席执行官黄仁勋在本周股价大幅波动后回应称，他不认同人工智能将取代现有软件工具的观点。“有人认为软件行业的工具正在衰退，将被人工智能取代，”黄仁勋表示，并强调在现有软件工具基础上构建应用，比“重新发明轮子”更为合理。他称，这种担忧“是世界上最不合逻辑的事情”，并表示“时间会证明一切”。