AI与分析公司C5i宣布推出企业级平台Agent5i，旨在帮助企业在业务场景中实现并扩展代理式AI应用。C5i表示，该平台以“治理优先”为基础，面向关键任务工作流程的自动化与规模化部署需求。

Agent5i定位于现实业务环境，整合规划、智能、治理与系统集成能力，支持企业将关键决策与工作流程自动化，以提升业务执行效率与影响。C5i称，随着企业加大对自主代理与工作流程的投入，仍普遍面临流程重构、可靠性与安全性、上下文管理以及与既有系统集成等挑战。

据介绍，Agent5i提供端到端的平台能力，将业务意图转化为受治理的智能工作流程，以确保一致性与合规性。平台采用语义架构，使代理与工作流程能够以统一方式理解业务规则与数据，从而减少歧义并提升企业范围内的可预测表现。

在全生命周期管理方面，Agent5i支持企业对代理系统进行规划、设计、编排、部署、监控与持续优化。C5i称，从规划阶段起，平台可将业务目标转化为可审计的工作流程，并纳入领域上下文、监管约束、成本透明度与人工监督；开发者可在统一环境中加速代理创建，简化测试与审批流程，并对齐企业政策要求。进入生产阶段后，企业可获得对代理行为、性能、成本驱动因素及结果的可视化，并通过自动调优机制持续提升可靠性与效率。

C5i表示，Agent5i内置150多个连接器及统一工具生态，可对接ERP、CRM与数据仓库等关键业务平台，实现结构化与非结构化数据、业务逻辑、运营系统与实时决策流的连接，使AI代理能够在与人类团队相同的业务环境中运行。

C5i还提到，其与财富500强企业的合作显示，代理式AI可带来更快的流程周转，并通过更准确、具上下文的决策与部署识别出数百万的成本与收入影响。公司称，借助Agent5i，这类成果可扩展至财务、供应链、市场营销、运营、人力资源与客户服务等职能。

在差异化方面，C5i表示，Agent5i内置面向特定行业与业务职能的上下文能力，并提供预定义的代理库与流程，基于其多年服务全球企业客户积累的领域知识构建。平台的治理体系用于确保代理系统中的决策、行动与交互可追踪、可验证并可审计，以在不牺牲合规与运营保障的前提下推进自动化扩展。

C5i执行董事长Ashwin Mittal表示，Agent5i体现了企业运营架构的转变，目标是构建“自主、有人类参与、可信赖”的数字劳动力，并将公司积累的行业与职能知识融入平台，以支持客户的构建与采用。

C5i称，Agent5i已在全球发布，支持云端、混合及本地部署。