2023年，在运营一家汽车贷款初创公司三年后，Fuse联合创始人Andres Klaric和Marc Escapa开始将重心转向贷款发放系统（Loan Origination System，LOS），认为大型语言模型（LLM）可以用于改造这一贷款行业的核心基础设施。

两人此前因传统软件的局限性感到不满，随后决定调整业务方向，创立以人工智能为核心的贷款发放系统平台Fuse。Klaric来自玻利维亚，Escapa则是西班牙移民。

周一，Fuse宣布完成2500万美元A轮融资，投资方包括Footwork、Primary Venture Partners、NextView Ventures和Commerce Ventures。公司表示，将利用这笔资金加速其面向美国信用合作社等机构的产品推广和系统替换进程。

贷款发放系统是大多数贷款机构的核心记录系统，用于管理贷款从申请、风险评估到审批和资金发放的全流程。Klaric介绍称，传统LOS系统的集成周期可能长达一年，且通常绑定多年期且成本高昂的合同。

Fuse表示，其平台通过引入人工智能智能代理，帮助贷款机构处理更高的业务量，实现风险评估自动化，并在此基础上降低运营成本。

据公司披露，目前其客户数量已超过100家。为推动更多信用合作社迁移至Fuse平台，公司宣布设立总额500万美元的“救助基金”，计划向首批50家符合条件的机构免费开放平台使用，直至这些机构与现有传统LOS供应商的合同自然到期。

Klaric在介绍该计划时表示，这一安排“并非营销噱头”。他称，许多信用合作社因传统软件合同成本较高，难以承担提前解约费用，从而无法更换供应商。

本轮领投方之一、Footwork联合创始人兼普通合伙人Nikhil Basu Trivedi在接受TechCrunch采访时表示，美国有超过4000家信用合作社，其技术基础设施普遍需要更新。他称：“我们知道信用合作社正面临困境，想要采用人工智能，但不知道如何入手。”

Basu Trivedi将贷款发放系统与企业资源计划（ERP）和客户关系管理（CRM）系统类比，认为LOS对信用合作社的日常运营同样关键。他指出，传统上更换LOS系统难度较大，而Fuse创始团队与许多人工智能ERP类初创公司类似，承诺其系统可以在相对较短时间内完成部署和采用。

Fuse试图替代的部分传统LOS供应商包括上市公司nCino以及由私募股权持有的MeridianLink。市场上也存在其他开发人工智能驱动LOS的初创公司，如Casca和Glide，与Fuse形成竞争关系。

谈及公司定位时，Klaric表示，其关注点之一是帮助信用合作社降低成本，部分原因在于这些机构主要服务美国中产阶级。他称，信用合作社和规模较小的金融机构在本地化服务、会员体验以及网点布局等方面具备优势，“唯一缺少的就是合适的技术”。