多年来，美国无线通信市场的“最佳网络”之争主要围绕AT&T与Verizon展开。不过，最新独立客户数据给出了不同结论。J.D. Power发布的最新网络质量排名显示，T-Mobile在美国大多数地区的网络质量表现领先，成为本次研究中的主要赢家。

研究方法：以连接问题衡量网络质量

J.D. Power在其最新的《美国无线网络质量表现研究》中，采用每100次连接出现的问题数（PP100）作为核心指标，统计掉线、连接失败、数据传输缓慢等实际使用中的故障情况。PP100数值越低，代表用户在日常使用中遇到的问题越少、网络体验越稳定。该研究由TROY的无线网络质量部门制作，基于约2万名客户反馈。

排名结果：T-Mobile在六大区域中五个排名第一

根据区域细分结果，T-Mobile在美国六大区域中的五个区域获得网络质量第一。部分地区的PP100数据也被披露：在东南和西南地区，T-Mobile以8 PP100位居榜首；在另一个区域，T-Mobile与Verizon以11 PP100并列领先。

竞争格局：区域差异存在，分数整体接近

尽管T-Mobile在多数区域领先，但研究也显示，各运营商在不同地区的表现存在差异，且总体分数差距并不悬殊。报告提到，部分区域中也有其他运营商取得较好成绩，例如M Wireless在特定地区以9 PP100并列领先。

运营商表态：T-Mobile强调用户体验改善

在排名发布后，T-Mobile方面将这一结果视为用户对其网络体验评价的重要体现，并强调在多个地区用户遇到的问题更少、延迟更低、语音表现更强。与此同时，长期以来依靠相关奖项进行网络质量宣传的Verizon与AT&T，在本次研究中的领先叙事出现变化。