就在与美国司法部（DOJ）达成和解仅数日后，票务巨头Live Nation再度成为舆论焦点。最新解封的审判文件显示，该公司员工在内部通讯中谈及票务附加费用时，使用了“宰客”“抢劫他们个精光”等表述，被指炫耀“利用”购票者。

根据文件内容，相关信息交流发生在2022年，参与者为Live Nation露天剧场的两名区域票务主管Ben Baker和Jeff Weinhold。两人在讨论停车、草坪椅租赁及VIP通道等附加收费项目时，谈到如何提高向客户收取的费用水平。

在一段对话中，Weinhold提到，他在某场馆将VIP停车费定为250美元。Baker随即回应称，“这些人真傻，我几乎为利用他们感到抱歉”。在另一组消息中，Baker表示，他向客户收取“草地停车费50美元”和“更近草地60美元”，并在交流中写道“抢劫他们个精光，宝贝”，“这就是我们的做法”。

上述内容出现在美国司法部针对Live Nation及其旗下Ticketmaster的反垄断诉讼中。本月开庭的该案指控Live Nation通过控制Ticketmaster在票务市场形成垄断地位，导致消费者面临不公平定价。上周，Live Nation曾向法院提出动议，要求排除包括Baker和Weinhold在内的六组内部消息，理由是这些内容可能对陪审团造成不公平影响。

司法部以及参与起诉的多州总检察长反对这一请求，随后多家媒体机构申请解封相关文件。周一，司法部与Live Nation出人意料地达成和解，允许Live Nation继续持有Ticketmaster的所有权。尽管在法律程序上取得进展，Baker和Weinhold的内部消息公开后，仍给公司品牌形象带来新一轮压力。

针对相关报道，Live Nation向《Fast Company》发表声明，谴责两名员工的言行，并表示公司高层在审判文件解封前并不知晓这些内部通讯。声明称，这是一名初级员工发给朋友的Slack私人消息，“绝不代表我们的价值观或运营方式”。声明还表示，管理层是在公众获悉此事的同时才得知相关内容，并将迅速展开调查。

Live Nation发言人进一步表示，Baker和Weinhold的做法违反公司政策，其定价行为超出了为保护购票者而设定的限制。发言人称，公司在得知情况后将进行深入调查，并强调这类行为和言论“完全不可接受”，同时指出两人并非公司高管。