OpenAI近期开始在其旗舰产品ChatGPT中测试广告业务,并就相关策略作出进一步说明。
向免费和Go用户引入广告
上个月,OpenAI表示将向ChatGPT的免费用户和Go等级用户引入广告。本月早些时候,公司已在美国市场面向部分用户推出广告测试。这一举措引发了竞争对手Anthropic的公开批评,后者随后发布了一系列与超级碗相关的广告。
莱特卡普:广告推进将是“迭代过程”
在印度人工智能峰会期间,OpenAI首席运营官布拉德·莱特卡普在接受科技媒体TechCrunch采访时谈及公司对广告业务的整体考量。他表示,OpenAI在广告方面的探索将是一个持续调整的过程,核心是妥善处理用户隐私与信任。
莱特卡普称,公司“致力于把这件事做好”,并强调在引入广告的同时,需要在较高标准上维护用户信任,这其中包括“正确处理隐私”。
他指出,OpenAI希望通过广告“真正创造一个令人愉悦的产品体验”,并认为如果设计得当,广告可以为产品体验“增添价值”。莱特卡普表示,这一过程需要时间和多轮迭代,目前仍处于起步阶段,并呼吁外界“给我们几个月时间,看看进展如何”。
莱特卡普未透露OpenAI是否计划在美国以外市场推广这一广告模式。

奥特曼回应Anthropic批评
围绕广告和产品定位的竞争也延伸至管理层公开发声。本月早些时候,OpenAI首席执行官萨姆·奥特曼在社交平台X上发表长文,回应Anthropic针对OpenAI在超级碗期间相关举措的批评。
奥特曼在文中称,Anthropic“不诚实”,并指责这家竞争对手提供的是一款面向“富人”的高价产品。他写道,OpenAI“相信每个人都应该能够使用人工智能,并致力于免费访问,因为我们相信访问创造了自主权”。
奥特曼还表示,得克萨斯州使用ChatGPT的免费用户数量“超过了美国使用Claude的总人数”,并称OpenAI与Anthropic面临的问题“不同”。
广告定价与早期测试合作方
多家媒体此前报道了OpenAI在广告业务上的定价情况。据报道,OpenAI对每千次展示(CPM)收费约60美元,被形容为价格“异常高昂”。广告业媒体Adweek上个月报道称,OpenAI要求广告主至少承诺20万美元的投放额度。
在合作伙伴方面,The Information本周早些时候报道,电商平台Shopify已允许其商家通过Shop Campaigns广告网络在ChatGPT上投放广告。报道指出,Shopify加入了Target、Williams Sonoma和Adobe等早期测试广告主的行列。
目前,OpenAI尚未披露广告业务在其他地区的具体时间表及后续扩展计划。
