会议记录工具 Read AI 周四宣布推出一款名为 Ada 的基于电子邮件的助理产品，定位为可 24 小时工作的“数字双胞胎”，用于协助用户处理日程管理和邮件往来，并基于企业内部知识和公开信息回答问题。

公司介绍，所有用户均可通过向 “ada@read.ai” 发送主题为 “Get me started” 的邮件启动配置流程。完成设置后，Ada 可在邮件线程中代表用户参与沟通。

在日程管理方面，当用户请 Ada 协助安排与他人的会面时间时，Ada 会在邮件往来中向对方给出用户的可用时间段。如对方反馈这些时间不合适并提出调整，Ada 会基于日历信息重新提供新的时间选项。Read AI 表示，Ada 可通过其服务访问用户日历以完成上述操作，但不会披露日历中与他人的具体会议信息。

在信息查询方面，Ada 可利用企业知识库、过往会议中讨论的内容以及公开互联网搜索结果来生成回答。公司举例称，用户可以通过邮件向 Ada 询问“第一季度目标进展的最新情况”等问题，以获取相关信息。

对于邮件线程中由他人提出的问题，Ada 还可为用户起草回复内容，并在发送前协助用户进行润色和完善。该初创公司称，Ada 在未获用户许可的情况下不会泄露任何敏感信息。

Read AI 产品副总裁 Justin Farris 表示，这一新功能并未采用 MCP（模型上下文协议）技术标准，而是基于会议数据和已连接的服务构建知识图谱，以便提供更具上下文关联性的回答。他补充称，随着时间推移，Ada 还将逐步具备主动执行操作的能力，例如在会议中提到需要后续跟进的事项时，会在会后基于上下文数据提醒用户安排相关任务。

Read AI 联合创始人兼首席执行官 David Shim 在接受 TechCrunch 采访时表示，将 Ada 引入工作流程并连接更多服务后，其可用的上下文信息会不断增加，从而逐步承担更多任务。他将这一过程比作对新员工进行培训。

公司称，目前 Ada 主要通过电子邮件使用，后续将很快扩展至 Slack 和 Microsoft Teams 等协作平台。

本月早些时候在卡塔尔举行的 Web Summit 期间，Shim 向 TechCrunch 透露，Read AI 当前月活跃用户数已超过 500 万，目标是将这一数字提升至 1000 万。据其介绍，公司目前每天约有 5 万名新用户注册，另有约 10 万用户在未创建账户的情况下使用 Read AI 生成的内容，例如会议摘要。

从地域分布看，美国仍是 Read AI 最大单一市场，但国际业务增长明显。公司称，约 60% 的用户来自美国以外地区，而收入在美国与海外市场之间大致均分。

融资方面，Read AI 已累计筹集超过 8100 万美元，并持续在其产品组合中增加由 AI 驱动的工具。去年，公司推出面向用户的知识发现工具 Search Copilot；上个月，又新增了更新客户关系管理软件、在会议报告基础上发送定制邮件，以及基于内部与网络知识保持话题信息更新等功能。

除 Read AI 外，其他会议记录工具也在加快推出新功能，以从会议内容中提取更多可执行信息。2023 年 9 月，Granola 推出以“配方”形式呈现的可重复使用提示，用于挖掘会议数据中的知识。本周刚完成 650 万美元融资的 Quill 则通过连接 Linear、Notion 和 CRM 等多种工具，致力于推动任务自动化。