Salesforce已同意收购智能代理AI营销服务商Qualified。两家公司均总部位于旧金山。 

Salesforce表示，交易条款尚未披露，预计将在2027财年第一季度完成收购。

Salesforce的2027财年于2月开始。 此次收购被视为Salesforce持续推进Agentforce平台建设的最新动作。Agentforce由一系列智能代理组成，目标是自主建模并优化复杂任务。

Salesforce称，这一布局与其帮助企业向“智能代理企业”转型、以此现代化B2B采购体验的更广泛战略相一致。 Qualified的核心产品为名为Piper的AI工具，定位于吸引并转化入站买家。该产品可通过网站文本互动、对话或面对面视频等形式与潜在客户沟通，用于培育线索。Salesforce方面表示，这类能力可让人工销售人员将更多精力集中在成交环节，而由全天候运行的AI代理承担初步接触工作。 Salesforce总裁兼首席产品官Steve Fisher在新闻稿中称，将Qualified在智能代理营销方面的能力纳入Agentforce后，公司将增强自主生成销售管道的能力，帮助客户以“代理优先”的解决方案扩展收入团队，实现更高效的增长。

 Qualified成立于2018年。其CEO Kraig Swensrud表示，与Salesforce的集成一直是公司愿景的一部分。他称，作为Salesforce前员工，他与联合创始人长期致力于打造与Salesforce深度集成的产品，与Salesforce合作是“自然而然的发展”，将有助于把智能代理营销能力带入企业。 此次交易也延续了Salesforce近期对智能代理相关产品组合的扩展节奏。

Salesforce今年5月宣布收购数据管理公司Informatica，并在11月引入智能代理分析初创公司Spindle AI。