并购

C5i签署协议收购英国数据与AI公司Datavid

C5i签署协议收购英国数据与AI公司Datavid

C5i表示,Datavid在图数据工程与知识图谱方面的能力将增强其面向企业的生成式与自主智能AI解决方案交付,并扩大其在欧洲的近岸交付布局。交易预计于3月26日前完成。

Zendesk拟收购Forethought以扩展AI代理能力

Zendesk拟收购Forethought以扩展AI代理能力

Zendesk表示,预计今年由自主AI处理的服务互动量将超过人工。公司已签署收购Forethought的最终协议,拟借此强化其Resolution平台上的AI代理产品,并推动跨渠道、跨平台的自动化服务能力。