调查:56%企业称人工智能投资尚未带来财务回报,CEO要求更明确的收益证明
过去两年,企业管理层加速将人工智能引入客户服务、供应链等业务环节。但多项调查显示,人工智能投入与财务回报之间的落差正在引发董事会层面的压力,部分CEO开始要求以更可量化的指标证明相关项目能够转化为实际收益。 过半企业未见回报,收入增长反馈有限 1月份一项面向全球高管的调查显示,56%的公司表示,其人工智能投资迄今未带来任何财务回报。调查还指出,认为自身仍处于“等待投资回报”阶段的高管比例较2022
过去两年,企业管理层加速将人工智能引入客户服务、供应链等业务环节。但多项调查显示,人工智能投入与财务回报之间的落差正在引发董事会层面的压力,部分CEO开始要求以更可量化的指标证明相关项目能够转化为实际收益。 过半企业未见回报,收入增长反馈有限 1月份一项面向全球高管的调查显示,56%的公司表示,其人工智能投资迄今未带来任何财务回报。调查还指出,认为自身仍处于“等待投资回报”阶段的高管比例较2022