美国消费者满意度指数:Gemini 位居主要 AI 平台首位,信任与数据保护成关键竞争点
美国消费者满意度指数(ACSI)最新调查显示,在六大主流 AI 服务中,Google Gemini 以 76 分领跑。报告指出,功能可靠性与数据安全/隐私保护,是决定用户满意度与普及速度的核心因素。
调查:人工智能使用加速,消费者更关注可控性与隐私保障
Shift Browser对1448名受访者的调查显示,32%消费者每天使用人工智能,53%认为其改善在线体验;但81%担忧人工智能访问个人数据或私密对话,79%支持对人工智能回答引擎进行政府监管。