字节跳动旗下短视频平台TikTok表示，将在未来几周内在欧盟推广一套新的年龄验证技术。此举正值包括英国在内的多个国家讨论是否引入类似澳大利亚“16岁以下社交媒体禁令”的监管措施之际，主要平台也面临更大压力以更有效识别并清理儿童账户。

TikTok称，该系统过去一年已在欧盟进行试点。系统会结合账户资料信息、用户发布的视频内容以及“其他平台内行为”等信号，预测账户是否可能属于13岁以下用户。公司表示，被系统标记的账户不会被自动封禁，而是提交给专业审核员进行复核，随后账户可能被移除。

对于可能出现的误判，TikTok表示用户可提出申诉。公司称，申诉流程中可选择的年龄识别方式包括由验证公司Yoti提供的面部年龄估算、信用卡授权或政府认可的身份证明。

TikTok表示，欧盟试点项目已导致数千个账户被移除。与此同时，欧洲监管机构正依据数据保护相关法规审查平台如何进行用户年龄验证。TikTok在一篇博客文章中称，其系统符合数据与隐私法律，并表示“预测某人是否未满13岁仅用于决定是否将账户提交给人工审核员，以及监控和改进技术，未用于其他目的”。

公司还介绍了面向年轻用户的其他保护措施，包括禁止16岁以下用户发送私信、对18岁以下用户设置每日60分钟屏幕使用时间限制，以及在“睡觉时间后不接收通知”等。

在行业层面，Meta（Facebook和Instagram母公司）也使用Yoti对Facebook用户进行年龄验证。

监管动态方面，澳大利亚于去年12月实施16岁以下社交媒体禁令。该国电子安全专员周四表示，自12月10日禁令实施以来，已在包括YouTube、TikTok、Instagram、Snap和Facebook在内的10个平台上移除超过470万个账户。

英国方面，本周早些时候，英国首相基尔·斯塔默对议员表示，他对实施针对英国年轻人的社交媒体禁令持开放态度，理由是担忧儿童和青少年在智能手机上花费过多时间，并对社交媒体可能对16岁以下人群造成伤害表示关切。报道同时提到，斯塔默此前曾反对禁止儿童使用社交媒体，认为此举难以监管，且可能促使青少年转向暗网。

此外，欧洲议会正在推动社交媒体年龄限制，丹麦则希望禁止15岁以下人群使用社交媒体。

TikTok向路透社表示，新技术专为满足欧盟监管要求而设计，公司在开发过程中与其主要欧盟隐私监管机构——爱尔兰数据保护委员会合作。

另据报道，2023年《卫报》的一项调查称，审核员被指示允许13岁以下用户继续使用平台，前提是他们声称父母在监督其账户。