Wayfair周四公布业绩称，公司去年实现自2020年以来的首次年度销售增长，在整体家具市场承压之际继续吸引注重性价比的消费者。

2025年，Wayfair收入同比增长5.1%，达到125亿美元。此前在2024年，公司收入同比下降逾1%。

第四季度业绩超出预期

在截至12月31日的三个月内，Wayfair营收和盈利均好于华尔街预期。根据LSEG对分析师的调查，第四季度主要业绩数据如下：

• 调整后每股收益：0.85美元，市场预期为0.66美元
• 收入：33.4亿美元，市场预期为33亿美元

该季度公司录得净亏损1.16亿美元，折合每股亏损0.89美元；上年同期净亏损为1.28亿美元，每股亏损1.02美元。剔除股权激励及其他非经常性项目后，调整后每股收益为0.85美元。

Wayfair第四季度收入为33.4亿美元，较上年同期的31.2亿美元增长约7%，为公司连续第二个季度实现显著营收增长。

尽管自2020年以来尚未实现年度净利润，Wayfair的盈利质量有所改善。第四季度调整后息税折旧摊销前利润（EBITDA）为2.24亿美元，高于StreetAccount统计的分析师预期的2亿美元。

管理层：2025年是“重回增长”的关键一年

联合创始人兼首席执行官Niraj Shah在声明中表示：“第四季度为Wayfair画上了精彩的一年句号。我们已经连续第三个季度实现新客户增长，同时重复订单保持健康增长，尽管该品类在年末季度整体收缩了低个位数百分比。2025年是我们重回增长并通过多项有机业务策略加速发展的年份，这些策略未来数年将持续产生复合效应。”

公司首席财务官Kate Gulliver在接受CNBC采访时称：“归根结底，这是2025年全年工作的成果，我认为那是我们验证市场份额增长和盈利能力故事的关键一年。这带来了营收端的强劲季度表现，我们在宏观环境挑战下持续扩大市场份额，同时调整后EBITDA也实现了显著增长。”

尽管业绩超出预期且销售恢复增长，Wayfair股价周四仍下跌近10%。

在行业逆风中争夺市场份额

Wayfair的复苏发生在家具行业整体面临多重压力之际。关税、高利率以及房屋销售疲软抑制了对新沙发和厨房餐桌等大件家居产品的需求。

公司表示，消费者仍在购买相关商品，但更加关注价格和价值。Wayfair依托其广泛的制造商网络，能够提供更多价格敏感型产品，从而在当前环境下吸引客户。

第四季度，Wayfair平均订单金额升至301美元，高于上年同期的290美元，订单数量也以类似速度增长。公司称，在家居用品价格普遍上涨的背景下，其销量趋势与订单价值基本保持一致。

客户体验举措推动业务

过去一年，Wayfair通过多项面向消费者的举措提升购物体验，包括奖励计划以及“Wayfair验证”项目——对公司认可的产品加贴质量标识。Gulliver表示，公司同时对网站进行了改进。

她说：“这些面向客户的举措结合起来，我认为帮助我们在仍然颇具挑战性的品类中夺得了市场份额。”

公司表示，过去两个季度的收入增长已带动盈利能力改善，如果当前销售趋势得以延续，盈利状况有望进一步好转。