在主要竞争对手与美国国防部合作告吹后不久接手相关业务，本应是一次可对外宣示的商业胜利。但人工智能公司OpenAI与五角大楼的最新合作并未带来预期的品牌加分效应，反而引发争议。

OpenAI首席执行官Sam Altman在内部场合将外界观感形容为“看起来只是机会主义且草率”。在当前市场对人工智能潜在负面影响——包括大规模裁员和军事用途等——高度敏感的背景下，这一评价凸显出公司对自身形象受损的担忧，尤其是在与国防部合作这一敏感场景中。

此次反弹不仅体现在舆论层面，也反映在用户行为上。数据显示，OpenAI的竞争对手Anthropic出现注册量激增，其产品Claude AI在应用下载排行榜上跃居首位。研究机构Sensor Tower的统计显示，ChatGPT移动端卸载量一度激增295%。

部分分析认为，Anthropic的品牌定位与其近期在与五角大楼谈判中的立场形成呼应。该公司一直强调对人工智能潜在后果持谨慎态度，并试图将自身塑造成“负责任的管理者”。这一形象在与国防部的合作中受到考验：当五角大楼希望将其技术用于“所有合法目的”时，Anthropic试图在协议中加入限制条款。

据报道，Anthropic的Claude曾是唯一获准用于机密行动的人工智能代理，被用于策划近期针对委内瑞拉的军事行动，并用于准备对伊朗的攻击。然而，当Anthropic寻求设立防护措施，限制其技术被用于大规模监控或自主致命性用途时，双方关系开始紧张。

五角大楼对此作出强硬回应。据报道，国防部在数周内将分歧公开化，并伴随来自总统层面的批评。国防部一方面表示，在扩大人工智能合作伙伴范围时希望获得更高程度的配合，另一方面还威胁将Anthropic标记为“供应链风险”，以削弱其在相关项目中的影响力。

在这一背景下，Anthropic坚持自身立场的做法，被部分硅谷从业者视为维护其“严肃且不鲁莽”的人工智能公司形象。谷歌、微软和亚马逊等大型科技企业的员工随后发起请愿和公开信，呼吁各自公司高层效仿Anthropic，在政府使用人工智能的某些场景上“坚守底线”。

OpenAI与五角大楼合作的宣布正是在上述争议尚未平息之际作出的。尽管国防部此前已与多家人工智能公司就机密使用案例进行接触，但在时间点上，这一消息被外界普遍解读为OpenAI“接手”了Anthropic留下的空间。

Altman公开表示，OpenAI在与国防部合作中设定了与Anthropic类似的“红线”，并强调公司虽然接受了“所有合法目的”这一表述，但在合同细节中设置了防护措施。他还表示，认为应向Anthropic提供同样的协议，不应将其标记为安全风险。

然而，合作宣布的时机以及部分观察者眼中的“妥协”引发了明显的负面反应。除社交媒体上针对OpenAI的批评外，应用下载和订阅数据也出现变化：Anthropic的下载量和付费订阅显著上升。

在产业层面，包括英伟达和苹果在内的科技企业通过信息技术产业理事会（ITI）向国防部表达关切，针对“国防部考虑在采购争议中施加供应链风险标签”的做法提出质疑。这一动向被视为对Anthropic处境的间接回应，也折射出大型科技公司对政府在人工智能采购和监管方式上的关注。

Altman在一次全员会议上 reportedly 表示，这笔与五角大楼的交易是一个“复杂”的决定，短期内带来了“极其困难的品牌后果”，但他认为从长期看这是正确选择。他同时将当前的反弹描述为“非常痛苦”，并强调问题更多在于外界观感，而非公司在原则上的实质性让步或机会主义行为。

与此同时，Anthropic正与五角大楼重新展开谈判，试图修复双方关系。据报道，其部分投资者希望公司在坚持原则的同时展现更多外交技巧，减少对抗姿态，理由是如果缺乏客户支持，再强的品牌定位也难以转化为实际业务。

在这场围绕国防部人工智能项目的竞争与博弈中，OpenAI和Anthropic分别面临不同的压力。对OpenAI而言，如何在继续拓展政府和国防领域业务的同时，避免被视为“机会主义”，已成为其品牌管理中的一项重要课题。