美国市场监测机构数据显示，在OpenAI与美国国防部达成合作的消息公布后，ChatGPT移动应用在美国的卸载量和用户评分出现明显变化，而竞争产品Claude的下载量和排名则同步上升。

ChatGPT 卸载量大增

据市场情报机构 Sensor Tower 统计，2 月 28 日（周六），美国地区 ChatGPT 移动应用的卸载量环比前一日激增 295%。该机构称，这一水平远高于过去 30 天内该应用平均约 9% 的日环比卸载率。

Sensor Tower 的数据还显示，在合作消息公布后，ChatGPT 在美国的新增下载量也出现下滑。2 月 28 日（周六），该应用美国下载量环比下降 13%，2 月 29 日（周日）继续下滑，环比再降 5%。而在消息公布前的 2 月 27 日（周五），ChatGPT 下载量曾环比增长 14%。

报道提到，上述合作对象为美国国防部，该部门在特朗普政府时期曾被重新命名为“战争部”。

Claude 下载量与排名同步走高

与 ChatGPT 的走势相对，OpenAI 竞争对手 Anthropic 推出的 Claude 应用在同一时期下载量明显上升。Sensor Tower 数据显示，Claude 在美国的下载量于 2 月 27 日（周五）环比增长 37%，2 月 28 日（周六）进一步环比增长 51%。

此前，Anthropic 宣布不会与美国国防部合作。该公司表示，因担忧人工智能可能被用于监控美国民众以及用于尚未被认为安全的全自动武器系统，未能就合作条款达成一致。

Sensor Tower 指出，从数据表现看，部分消费者似乎对 Anthropic 在这一问题上的立场表示支持。

应用商店排名方面，Claude 在 2 月 28 日（周六）升至美国 App Store 免费应用榜首位，并一直保持至 3 月 2 日（周一）。与大约一周前（2026 年 2 月 22 日）相比，其排名提升超过 20 位。

用户评分结构发生变化

Sensor Tower 还观察到，ChatGPT 在应用商店的用户评分结构在上述时间段内出现明显变化。2 月 28 日（周六），该应用在美国的 1 星评价数量环比激增 775%，2 月 29 日（周日）在此基础上又环比增加 100%。同期，5 星评价数量环比下降 50%。

多家机构数据相互印证

其他第三方数据服务商的统计与 Sensor Tower 的结论大体一致。

应用数据分析机构 Appfigures 称，2 月 28 日（周六），Claude 在美国的日下载总量首次超过 ChatGPT。该机构估算，当日 Claude 在美国的下载量环比增长约 88%，高于 Sensor Tower 的增幅数据。

Appfigures 还表示，Claude 目前在美国以外的六个国家位居 iPhone 免费应用下载榜首，这些国家包括比利时、加拿大、德国、卢森堡、挪威和瑞士。

另一家市场情报提供商 Similarweb 的数据显示，Claude 在过去一周的美国下载量约为今年 1 月份的 20 倍。该机构同时指出，这一增长可能还受到其他非政治因素的影响。