专家建议如何负责任使用AI工具:可用于头脑风暴与信息整理,但不应外包判断

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自ChatGPT发布以来已过去三年,围绕生成式人工智能的使用逐渐出现分化:一部分人选择回避,另一部分人则将其纳入日常工作与生活。

皮尤研究中心2025年的一项调查显示,三分之一的美国成年人表示一直在使用ChatGPT;在30岁以下人群中,这一比例为58%,约为两年前的两倍。多位受访专家表示,随着“深度使用者”与“拒绝接触者”之间差异扩大,围绕如何更负责任地使用AI工具展开公开讨论变得更为重要。

将AI作为头脑风暴与任务拆解的起点

《理解人工智能》通讯作者蒂莫西·B·李(Timothy B. Lee)建议,初次接触AI工具的人可以从简单场景入手,例如让工具协助梳理已有想法、列出待办事项,或将任务与项目拆解为可执行步骤。他表示,在需要产出点子或寻找切入点时,AI可以作为一个起点。

内容创作者兼AI教育者凯瑟琳·戈茨(Katherine Goetz,TikTok账号@askcatgpt)则建议把AI视为“思维伙伴”,用于碰撞想法、突破创意瓶颈或完善思路。但她强调,用户仍应依赖自身判断、专业知识与审美来做最终决定。她认为,AI更适合处理那些“你知道正确答案应当是什么样子”的任务。

用于研究定位:像维基百科一样使用并核查

在更复杂或信息密集的研究中,李表示,AI工具可以帮助梳理已发布内容,但应以“类似维基百科”的方式使用:承认其可能出错,并通过引用与权威来源进行核查。

他提到,Claude、ChatGPT和Perplexity等工具提供某种“深度研究”功能,可检索与主题相关的文档并汇总为数千字报告,过程中还可能向用户提出澄清问题以提高相关性。李称,这类功能的优势在于通常会附带原始资料与链接,便于用户自行查阅,并有助于把握整体情况、识别关键论文、待解答问题以及下一步工作方向。

多位专家一致认为,AI可用于初步定位与整理,但后续的核查与实质性工作仍需由用户亲自完成。

学习新技能与兴趣:降低门槛但保持低风险使用

阿姆斯特丹自由大学副教授埃拉·哈弗马尔茨(Ella Havermaetz)研究生成式AI对工作的影响。她表示,当AI能帮助用户“拓展视野”时,也可以将其用于学习新技能或培养兴趣。她曾用AI辅助养护迷你莲花、学习股票投资基础,并获取晚餐灵感。

哈弗马尔茨认为,AI的价值在于帮助用户起步,尤其适用于门槛较高的新兴趣、活动或技能。她指出,许多人尝试新事物的障碍来自尴尬、恐惧、时间不足、困惑,甚至是不知道自己需要了解什么。通过与AI反复交流,用户可能更容易迈出下一步。但她同样强调,应将其视为起点,优先用于风险较低且用户仍能掌握最终决定权的任务。

组织信息与个人事务:在更受控环境中整理材料

在研究推进过程中,AI工具还可用于组织信息,例如识别主题、回答问题,或生成时间线与摘要。哈弗马尔茨建议,如果研究是重点,可使用谷歌的免费应用NotebookLM。她指出,该工具仅基于用户上传的文档、笔记与材料进行处理,而非直接从整个网络抓取信息。

她表示,一些历史学家已将NotebookLM作为研究助手使用,其作用更像“组织者”,有助于在不偏离主题的情况下整理与综合内容。

在个人使用场景中,专家提到AI也可充当家务或执行助理,帮助规划餐食与锻炼、制定预算,或对任务进行优先级排序。

提升使用效果:更像对话而非“提示词工程”

李表示,相比约一年前,如今为了获得更好结果而精心设计提示词的重要性正在下降。不过,他仍建议提供更多上下文信息,因为信息越充分,得到更好结果的可能性越大。

戈茨则鼓励用户淡化“提示词”的概念,把使用过程当作聊天。她认为,AI工具相较传统搜索的优势之一在于可通过来回互动逐步逼近需求。

在避免分享敏感信息的前提下,用户还可以链接网站、上传PDF等材料供工具参考。例如,分享新的手机合同并要求AI指出需要注意的条款或潜在节省空间。戈茨还提到一种“反向提示”的用法:当遇到思路阻塞时,让AI提出若干问题以帮助自己换个角度思考。

核查仍是关键:警惕错误与“幻觉”

专家一致强调,核查AI回答至关重要。尽管模型持续改进,但仍需与原始与权威来源对照。AI不仅可能重复谬误与错误信息,也可能编造内容,即所谓“幻觉”。

戈茨建议用户核查来源、链接以及信息日期。

避免将AI当作终点:防止抄袭、版权风险与过度依赖

专家同时提醒,AI也可能被以缩小视野、削弱能力的方式使用,常见原因是把它当作捷径或流程的最终阶段,而非第一步。戈茨表示,她会用ChatGPT辅助构思内容,但如果让其写好脚本并逐字照读,就等于完全依赖工具,反而会阻碍创造力。

三位专家还指出,未来将更难辨别文本中哪些部分由人撰写、哪些由AI生成。戈茨认为,在现阶段应尽量保持透明,并注意避免抄袭与版权侵权。

哈弗马尔茨提醒,另一个风险是对AI回答的过度依赖甚至形成依赖关系。她建议每次使用ChatGPT时设定明确目标或意图,并逐步提高参与难度,以确保用户始终掌控过程。她表示,AI不应成为“牢笼”,而应作为帮助用户走向现实世界、并能自行验证结果的工具。


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