从员工到掌门人:更多CEO开始谈论“被AI取代”

公众围绕人工智能的讨论,长期集中在其对普通岗位的冲击上。技术和金融等行业的入门级职位已率先感受到压力,一些企业以采用人工智能工具提升效率为由,启动大规模裁员。经济学家普遍认为,目前关于劳动力被大规模替代的说法存在夸大,但企业层面的调整已经出现。本周,金融科技公司 Block 首席执行官 Jack Dorsey 宣布裁减公司约40%的员工,并将此举与人工智能工具带来的效率提升联系在一起。

在此背景下,一些企业高管开始将讨论范围从基层岗位延伸至管理层,甚至包括他们自身的职位。多位知名科技公司CEO近期在公开场合表示,人工智能未来有可能胜任大型企业的最高管理岗位。

优步(Uber)首席执行官 Dara Khosrowshahi 本周在创业者 Steven Bartlett 主持的播客《CEO日记》中透露,公司内部员工曾开发出一个名为“Dara AI”的人工智能版本,用于模拟他本人。他表示,团队成员“基本上把向 Dara AI 的演示,当作向我本人做演示的准备”。

在节目中,Bartlett 半开玩笑地问他,是否担心员工会把“Dara AI”拿去向董事会展示。Khosrowshahi 回应称,目前人工智能仍然“缺少节奏感”,尚不能复制“实时学习的能力”。不过,他补充说,一旦这些能力出现变化,“那就是我会开始认为,‘是的,我们都是可以被替代的’的时刻”。

认为人工智能未来可能接管CEO岗位的,并不止 Khosrowshahi 一人。OpenAI 首席执行官 Sam Altman 去年在播客《与 Tyler 的对话》中表示,如果 OpenAI 不是第一家由人工智能担任CEO的大型公司,他“就该感到羞愧”。他称自己经常思考,什么特质会让一位“人工智能CEO”在管理 OpenAI 方面“比我更好”。

Altman 上周在新德里举行的人工智能影响峰会上再次重申这一观点。他在会上表示,沿着发展轨迹来看,“人工智能超级智能在其发展曲线的某个阶段,将能够比任何高管——当然包括我——更好地担任一家大型公司的CEO”。

Alphabet 首席执行官 Sundar Pichai 此前也在接受 BBC 采访时谈到,CEO的工作在人工智能面前可能并不特别复杂。他表示,“我认为CEO的工作可能是人工智能未来某天能够较容易完成的任务之一”,并称在未来一年内,人工智能将能够自主完成更复杂的任务。

目前尚难判断,这些表态在多大程度上反映了高管对自身岗位前景的真实判断,抑或也是推动员工接受人工智能的一种话术。科技企业领导者在公开场合对人工智能潜力的强调,与部分员工和公众的态度存在明显落差。皮尤研究中心在2025年的一份报告显示,仅约17%的美国人预计人工智能总体上会带来积极影响,而有43%的人预计自己会因此受到伤害。

即便是最积极推动人工智能应用的企业高管,也并非都对自身角色可能被取代持乐观态度。支付公司 Klarna 首席执行官 Sebastian Siemiatkowski 过去三年中大幅削减公司员工数量,规模约为原来的一半,部分原因是更多依赖人工智能工具,其效果不一。他在社交平台 X 上公开表示,人工智能“有能力完成我们所有人的工作,包括我自己的”。

Siemiatkowski 写道,他对这一前景“并不特别兴奋”,因为工作是其身份的重要组成部分,意识到这份工作未来可能变得不再必要“令人沮丧”。不过,他同时表示,仍然认为有必要“诚实面对我们认为将会发生的事情”。


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