全球旅游业在新冠疫情后刚刚恢复增长，正面临新一轮地缘政治冲击。

航班大规模中断 旅客被迫改道

30岁的中医食疗师Zoey Gong原计划几天后搭乘阿联酋航空，从巴黎经迪拜转机飞往上海。美国和以色列周六对伊朗发动攻击后，相关空域关闭，她不得不临时改签其他航班，支付约1600美元机票费用，超过原价两倍。

她只是今年众多受战争和冲突影响旅客中的一员。世界旅游与旅游理事会的数据显示，当前局势正威胁着价值约11.7万亿美元的全球旅游业，显示即便远离导弹、无人机袭击和其他热点地区的游客，也难以完全避免连锁反应。

航空数据公司Cirium的统计显示，自周六以来，因空域关闭导致超过2万次航班停飞，全球超过一百万人被困，一些旅客还滞留在邮轮上。在线保险平台Squaremouth运营高级总监Chrissy Valdez表示，本周关于价格更高的“任何原因取消”旅行保险的咨询量较此前激增约18倍。

前航空公司高管、旅游咨询公司Atmosphere Research Group创始人Henry Harteveldt称，这一系列事件“已经演变成航空困境”。

中东空域受扰 多国旅客撤离受限

在美以对伊朗发动攻击后，伊朗对阿联酋、卡塔尔、约旦、以色列和塞浦路斯实施报复性打击。迪拜国际机场位于阿联酋，根据国际机场理事会数据，该机场是全球国际客运量最大的机场之一。双方交火使航空公司在遣返旅客方面面临较大困难。

袭击发生数日后，美国国务院敦促其公民尽快从该地区大部分国家撤离，但可选择的航班有限。国务院表示，正组织包机协助希望从沙特阿拉伯、以色列、阿联酋和卡塔尔返回的美国公民。

地面旅游设施同样受到波及。阿高集团旗下迪拜棕榈岛费尔蒙特酒店附近周末有碎片坠落，酒店方面称有四人受伤，但无客人、访客或员工受伤。本周早些时候，迪拜标志性建筑帆船酒店因遭伊朗无人机碎片击中发生火情。

邮轮运营也受到影响。MSC邮轮公司表示，其可搭载逾6300名乘客的MSC Euribia号邮轮目前滞留在迪拜，公司正尝试为受影响旅客安排返程航班。“我们正在向合作伙伴请求优先安排我们的客人，”该公司在声明中称。

为加快遣返，MSC邮轮表示，正在研究从迪拜、阿布扎比、阿联酋其他城市或阿曼马斯喀特包机等方案，但强调船上“情况依然平静”。本周早些时候，公司已宣布取消冬季从迪拜出发的剩余航次，称“理解这会令人失望，但我们相信受影响的客人会理解这一决定”。

Harteveldt表示，除去新冠疫情导致国际旅行大面积停摆的公共卫生危机，本周的情况是“自9/11美国关闭空域以来，我们见过的最混乱事件”，并称尚未见过对旅行产生如此长时间且地理范围如此广泛影响的事件。

多地冲突叠加 企业被迫调整运营

伊朗战争被视为今年最严重的军事冲突之一，但并非唯一扰动旅游业的因素。酒店、航空公司和邮轮企业的出行需求和盈利能力均受到一系列地区冲突的挑战，依赖国际游客的地方经济也受到波及。

2026年刚开始三天，美国对委内瑞拉发动袭击并抓获总统尼古拉斯·马杜罗及其妻子西莉亚·弗洛雷斯。此次行动导致美国关闭整个加勒比地区空域，许多旅客被困在当地，其中不少人滞留在价格较高的度假村和短租房内。

随后2月，墨西哥部分地区，包括海滨度假城市普埃尔托瓦亚尔塔和瓜达拉哈拉，在墨西哥军方击毙一名贩毒集团头目后爆发暴力事件，相关航班被迫停飞。

在多重冲击下，旅游企业被迫采取成本高昂的应对措施，包括重新规划或取消航线、推出更灵活的预订和退款政策、停飞部分飞机、调整航班计划以及通过打折销售酒店客房等方式应对需求变化。

这些冲突带来的成本仍在累积，包括邮轮公司和航空公司的燃料支出——这是其最大成本之一——以及劳动力成本。业内人士指出，这些成本通常会部分转嫁给消费者，可能推高机票和住宿价格。

部分航空公司已开始调整航线。例如，澳大利亚航空公司Qantas向CNBC表示，其从澳大利亚珀斯飞往伦敦的航班将改为经新加坡加油停留。公司称，尽管如此调整增加了飞行环节，但也使该航线能够多搭载约60名乘客。

需求前景与高端市场承压

2026年初，旅游业高管普遍对全年前景持乐观态度。包括达美航空和联合航空在内的一些美国大型航空公司管理层曾预计，今年有望创下盈利纪录。

在战争和其他事件爆发之际，旅游业正依赖高端服务吸引更高消费能力的客户群体，这部分旅客在整体支出中占比更大。业内人士认为，高端出行基础若受到削弱，可能对相关企业及地方经济带来额外压力。

以墨西哥为例，当地旅游业占国内经济近9%。据墨西哥旅游部数据，去年国际游客人数增长13.6%，达到9820万人，游客消费接近350亿美元。

近期暴力事件后，航空公司已开始缩减前往普埃尔托瓦亚尔塔的运力，至少在短期内从美国出发的航班如此。航空业网络变动资讯《Cranky Network Weekly》新闻通讯指出，达美航空在4月3日至月底期间削减了飞往该市的航线，仅保留洛杉矶和亚特兰大每日一班航班。阿拉斯加航空和西南航空也在3月减少了相关服务。

该通讯作者Brett Snyder和Courtney Miller在3月1日刊文称，“也许人们会忘记普埃尔托瓦亚尔塔国际机场的担忧，转而关注中东新闻，预订量将反弹，但我们将关注运力变化作为领先指标。”

上述变化发生在2026年国际足联世界杯开幕前三个月，该赛事计划在加拿大、墨西哥和美国多座城市举行。

地方酒店业感受波动

墨西哥部分酒店已经感受到需求变化。普埃尔托瓦亚尔塔里维拉德尔里奥酒店经理Victor Razo对CNBC表示，酒店预订量较去年下降约10%。

“鉴于发生的情况，我们做了一些促销，”他称，并表示这使得即将到来的春假和圣周期间的房价下降了10%至20%。

Razo补充说，酒店附近并未出现包括路障在内的安全问题，近期预订量已趋于稳定。他同时表示，目前情况“不像疫情初期”，“无法相比”。