在职场中运用斯多葛哲学管理情绪的四个要点

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斯多葛哲学认为,人可以经历各种情绪——包括挫败、恼怒和恐惧——但仍有能力在相对平静的状态下选择自己的回应方式。这一源自古希腊和古罗马思想家的理念,强调在境况不利时保持冷静,将注意力集中在可控事项上,避免在无法掌控的事物上消耗过多精力。

长期研究马库斯·奥勒留、塞涅卡和爱比克泰德等斯多葛哲学家的观点者表示,这些思想改变了其与自我及工作的关系。实践重点在于把握“感受”与“行动”之间的间隙,在做出反应前留出空间。围绕这一思路,以下四个要点被用于帮助职场人士在工作中更好地管理情绪与行为。

一、聚焦可控:回应方式由自己决定

在职场中,许多情境并不由个人完全决定,但对这些情境的回应方式则掌握在自己手中。例如,在会议上被同事抢先提出自己的想法,直观反应往往是愤怒或不满,这类情绪反应通常迅速且难以完全避免。但后续的言行与处理方式,则取决于个人选择。

斯多葛哲学将此概括为“控制的二分法”。爱比克泰德指出,有些事在个人掌控之中,有些则不在。可控范围包括观点、追求、欲望、厌恶等,概括而言是个人的行为和态度;而上级是否认可工作成果、交易能否达成、同事是否给予尊重等,则多不在个人控制之列。

在这一框架下,个人可以调整的是对事件的解读方式,以及与他人沟通互动的方式。例如,在事情出现偏差后,先回到“我能控制什么”的问题上,避免被情绪驱动做出令局面恶化的反应。让人感到恼火的同事,可能成为练习耐心的对象;项目失败,则可能成为学习如何诚实且有分寸地传达不利信息的契机。

二、在情绪主导行为前先识别并命名

塞涅卡曾指出,人们在想象中承受的痛苦往往多于现实本身。心智容易放大潜在麻烦,反复纠结于过去的对话或决定,例如“是否可以做得更好”“是否该说得不同”“他人会如何看待自己”等。

在这种情况下,通过为情绪“命名”来重新获得一定程度的掌控,被视为一种实用做法。当个人能够明确地说出“我感到尴尬”或“我感到受威胁”时,就在自己与情绪之间拉开了一定距离。这种距离有助于产生选择空间,使思考更为清晰。

例如,当一名员工在团队会议上被经理当众否决提案时,最初可能只是感到不适,却难以具体描述。若将这种感受命名为“我感到被忽视”,情绪便从模糊状态转为可被观察和检视的对象。此时可以进一步追问:这种感受是否符合事实?是否对自己有帮助?它对自己提出了什么要求?如何在承认感受的同时,恢复状态并继续发挥能力?

爱比克泰德曾表示,扰乱人心的并非事件本身,而是对事件的判断。识别并命名情绪被视为第一步,承认情绪则是看清其本质的途径。随后,通过与情绪保持适度距离,提醒自己“我不是情绪本身,而是觉察情绪的人”,有助于避免让“被忽视”等感受长期阻碍工作表现。

三、将障碍视作前进路径的一部分

马库斯·奥勒留提出过一条简洁公式:障碍本身就是道路。他写道:“行动的阻碍推动行动,阻碍即道路。”

在职场中,被晋升忽视是常见情境之一。直观反应可能是认为制度不公,或产生离职念头。但如果选择继续留在当前机构,则可以尝试将这一结果视为调整方向的信号。

在这一视角下,个人可以反思:是否需要让自己的工作成果更为可见?是否有必要进行一次此前一直回避的直接沟通,以获取更具体的反馈?是否可以借此机会补充技能,为未来拓展更多选择?

从斯多葛哲学的角度看,“未获晋升”本身被视为中性事实,关键在于个人如何利用这一事实。塞涅卡曾表示,困难锻炼心智,如同劳作锻炼身体。只要保持留意,成长、学习和调整方向的机会往往就存在于这些阻碍之中。

四、用个人价值观而非外部评价衡量一天

爱比克泰德曾提出,个人应先明确自己想成为什么样的人,然后据此采取行动。

现代工作环境中,外部反馈机制十分密集:演讲是否获得掌声、领导是否公开表扬、上级是否给予肯定等,都会对个人情绪产生影响。斯多葛哲学则强调另一种衡量方式——以是否践行自身价值观作为评估标准。

据记载,爱比克泰德会在每天结束时自我反思:自己当天是否按照价值观行事。与之相对,外部结果如“是否被表扬”“项目是否获得足够关注”等,多不在个人完全掌控范围内。若将注意力转向“是否践行了正直、好奇、尽力而为”等自定原则,衡量标准便更聚焦于可控部分。

在这一框架下,一些可供自问的问题包括:今天在哪些方面偏离了自己的原则?是否回避了明知正确却不易执行的事情?是已经采取了行动,还是仅停留在打算行动的阶段?在关键时刻,是由理性主导,还是被一时冲动左右?

爱比克泰德认为,不掌控自己的人并不真正自由,人应尽量让幸福少依赖外在条件。他还指出,世界往往会为清楚自己方向的人让路。通过以价值观为参照进行日常检视,个人可以在复杂的职场环境中,逐步形成相对稳定的行为准则和情绪管理方式。


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