意大利竞争管理局表示，已对丝芙兰（Sephora）和贝玲妃化妆品（Benefit Cosmetics）展开调查，关注其在意大利市场的部分推广活动是否采用“隐蔽营销策略”向年轻女孩销售美妆与护肤产品，并可能助长一种被称为“美容强迫症”（cosmeticorexia）的不健康护肤痴迷。

监管机构称，调查涉及面膜、精华液和抗衰老面霜等护肤产品的促销活动。在部分情况下，这些推广内容似乎面向10岁以下女孩。该机构表示，这些做法与未成年人护肤痴迷的更广泛问题“美容强迫症”有关。

意大利竞争管理局指出，相关品牌均隶属于法国奢侈品集团LVMH，疑似采用“特别隐蔽的营销策略”，包括借助“非常年轻的微型网红”，从而影响年轻人这一“特别脆弱群体”进行强迫性购买。

该机构表示，其官员在意大利金融警察协助下，于周四对丝芙兰意大利及其他LVMH办公室进行了检查。

近年来，高端美妆品牌在非常年轻的社交媒体用户中热度上升，并出现被称为“丝芙兰儿童”的现象，即学龄前儿童与高端美妆产品之间的强烈依赖关系。监管机构提到，这一趋势与社交平台上的护肤内容传播有关，TikTok和Instagram等应用中存在大量年轻女孩和青少年讨论护肤与化妆的视频，其中不少内容由青少年或未成年人网红制作。

丝芙兰此前曾就相关趋势表态。丝芙兰北美首席执行官阿尔忒弥斯·帕特里克（Artemis Patrick）在2024年的一次采访中表示，“我们并不针对这一受众进行营销”。

监管机构同时提到，皮肤科医生对儿童过早使用美妆产品持反对意见，认为儿童皮肤更为敏感，暴露于不必要的化学物质中可能增加日后刺激和过敏风险，且过早关注外貌可能引发对皮肤状况的焦虑。

意大利竞争管理局称，启动调查的原因之一在于担忧重要信息可能被遗漏或以误导性方式呈现，包括对未成年人不适用或未经测试化妆品的警告与注意事项。该机构表示，向未成年客户销售此类产品并不违法，但未成年人在缺乏适当认知的情况下频繁且同时使用多种化妆品，可能对健康造成危害。

LVMH表示，其自身、丝芙兰和贝玲妃将“全力配合当局”，但拒绝进一步评论，并称“所有公司重申严格遵守适用的意大利法规”。