星巴克工会组织 Starbucks Workers United 上月已向星巴克公司提交一份全面的拟议合同，试图与这家咖啡连锁企业达成首份劳工协议。工会在周五与投资者举行的电话会议上披露了这一进展，并列出咖啡师在提案中的主要诉求。

根据工会介绍，合同草案的核心内容包括：

• 为加入工会的咖啡师提供防止歧视、不公正解雇以及临时或永久门店关闭影响的保护条款；
• 将起薪底线设定为每小时17美元。该标准低于工会此前提出的每小时20美元，但仍高于星巴克目前在43个州实施的每小时15.25至16美元的起薪水平；
• 规定每年加薪4%；
• 建立由咖啡师、管理层和工会代表共同参与的劳资纠纷解决流程；
• 制定由工会认可的着装规范；
• 要求门店运营期间至少配备三名员工，并引入可执行的人员配置和安全保护措施；
• 在招聘新员工前，须优先向现有员工提供开放工时；
• 处理数百起尚未解决的不公平劳动行为指控。

工会方面表示，星巴克目前尚未就上述提案的具体内容作出实质回应。

星巴克则向 CNBC 表示，希望最早在本月重启与工会的谈判。公司发言人 Jaci Anderson 在一份声明中称：“星巴克提议于 3 月 30 日恢复与工会的面对面谈判，并在整个 4 月保持继续谈判的可用性。”

根据监管文件，Starbucks Workers United 目前代表了星巴克约 6% 美国直营门店的员工。

此次工会提案发布之际，双方谈判此前已持续数月陷入僵局。星巴克与工会上一次正式谈判是在 2024 年 12 月。此后数月，双方通过调解继续接触，但工会方面称，数百名咖啡师代表在 4 月投票否决了公司提出的经济方案。

在刚刚过去的假日季期间，超过 40 个城市的星巴克咖啡师发起了持续数周的无限期罢工。罢工导致该连锁品牌在最繁忙时段关闭了数十家门店。星巴克方面则表示，此举并未对公司整体业务产生实质性影响。

外界预计，星巴克与部分门店员工之间的紧张关系，可能成为公司定于 3 月 25 日召开的年度股东大会上的重要议题之一。

一组与工会有关联的投资者，由 SOC 投资集团牵头，正呼吁股东在大会上投票反对董事 Jørgen Vig Knudstorp 和 Beth Ford 的连任，理由是两人在公司劳资关系监督方面的职责表现。代理投票咨询机构 Glass Lewis 建议股东投票反对公司治理与提名委员会主席 Beth Ford 的连任。

对此，Anderson 在给 CNBC 的声明中表示：“星巴克董事会具备有效监督我们战略所需的技能和经验，包括人力资本管理，这对我们推动增长和为客户提供服务至关重要。”

公司与工会之间的长期争议，被视为星巴克在试图扭转其美国市场疲软表现过程中可能面临的一个潜在障碍。星巴克此前披露，在刚刚结束的假日季度，其美国门店客流量录得两年来的首次增长。

星巴克在最新年度文件中指出，公司未来可能面临的风险包括进一步的停工，以及对其声誉和品牌造成的潜在损害。