多年来,市场普遍认为电商平台与大型连锁将进一步挤压小企业生存空间,但独立书店近期出现回升迹象。
美国书商协会数据显示,2025年约有422家独立书店新开业,较2024年增长31%。除书店外,独立餐厅、咖啡馆、健身中心、电影院、服装店等小型业态也在大型零售商、快餐连锁与电商平台占据主导的环境中持续经营。
从市场结构看,美国人口约3.6亿,分布在约400万平方英里的广阔区域。不同地区消费者偏好差异明显,使得大型企业即便具备扩张能力,也难以在所有区域与细分需求上实现同等覆盖。
创业活动的活跃度也为独立业态提供了供给端支撑。文中提到,过去几年每月有40万至50万份新商业申请提交,反映出大量个人希望通过自营方式进入市场,并以差异化产品与服务获取客户。
用工层面,小企业在薪酬不一定占优的情况下仍能吸引并留住员工。文中指出,小企业通常官僚层级较少、灵活性更强,员工更容易在工作中获得参与感与影响力,这成为其招聘与留才的重要因素。
社区属性被认为是独立企业的另一项优势。独立经营者往往与当地社区联系更紧密,能够获得更高的客户忠诚度,并在“小企业星期六”“全国小企业周”等活动中得到更多关注。文中还提到,一些企业通过赞助小联盟球队、举办慈善活动,以及参与当地商会和扶轮社等方式回馈社区。

在商品与服务供给上,小企业也承担了补位角色。文中以连锁书店为例称,大型门店需要完成销售目标并提高单位面积产出,对滞销或小众品类的投入动力有限;独立书店则更可能经营受众较小的冷门书籍,以满足细分需求。
经营回报方面,文中提到小企业主平均年收入约为8万美元。单店经营由于缺乏规模经济,利润往往低于连锁企业,但部分业主更看重作为老板的灵活性与自主性,并愿意接受相对较低的收入。与此同时,小企业在定价、折扣与促销安排上通常决策链条更短,调整更为灵活。
供应链与物业合作上,文中称部分供应商与房东更愿意与小企业合作,原因包括大型企业付款周期较长、沟通链条更复杂;而与小企业合作在出现问题时可直接与业主沟通,且小企业对较小面积的铺位需求更匹配。
不过,独立企业也面临更显著的经营压力。文中指出,通胀、关税、法规与税收等因素对小企业影响更大,同时还要面对激烈竞争、资源有限、技术冲击与抗风险能力较弱等挑战;在广告、公关与平台资源获取上,资金更充足的大客户往往更受青睐。
尽管如此,文中认为独立企业可通过更细分的市场定位与更快的决策速度应对变化,包括更迅速地调整产品线与服务范围、灵活决定是否扩张,以及更快完成用工调整等。上述因素共同构成了独立书店及其他独立业态在零售市场中继续存在并扩张的基础。