美国多名参议员对票务平台Ticketmaster在监管机构整顿“隐性收费”后调整收费结构提出批评。此前《卫报》报道称，在联邦贸易委员会（FTC）推动票务“全价定价”披露后，Ticketmaster取消了交易末端收取的订单处理费，但随后上调了其他费用。

FTC于去年5月开始要求Ticketmaster在消费者购票流程早期披露演唱会门票的全部费用，即所谓“全价定价”。《卫报》通过公共记录请求获得的文件显示，Ticketmaster在取消订单处理费后，通过提高其他费用来减少由此带来的收入损失。

据《卫报》报道，前监管人员表示，Ticketmaster的相关做法可能违反FTC关于误导性收费的禁令。

康涅狄格州民主党参议员理查德·布卢门撒尔在声明中称，Ticketmaster“似乎认为自己拥有一张免死金牌，可以无视反垄断和消费者保护法律”，并敦促FTC在“保护消费者并执行法律”与“向Ticketmaster的游说者妥协”之间作出选择。布卢门撒尔是参议院常设调查小组委员会的资深成员。

FTC去年9月起诉Ticketmaster及其母公司Live Nation Entertainment，指控内容之一是其在交易完成前隐藏强制性费用。Ticketmaster对相关指控提出异议，并表示其遵守FTC的全价定价规则。Ticketmaster称，自2025年5月起，Ticketmaster.com上的门票已按FTC全价定价规则提前显示全部价格，并在购买过程中提供费用说明，同时设有专门页面供消费者了解更多信息。

参议院常设调查小组委员会上月发布的一份报告称，Ticketmaster在疫情后推高演唱会门票价格。报告指出，公司推动艺人在门票向公众开放前先在转售市场发售，并扩大动态定价机制；报告认为，这两种做法提高了粉丝购票成本，同时增加了Ticketmaster的收入。布卢门撒尔在声明中表示，Ticketmaster“利用一切机会推行诱饵与转换的做法，操纵市场，抬高票价”。

此外，一场正在进行的联邦审判正在审议Ticketmaster是否在现场音乐行业经营非法垄断并不公平地排挤竞争对手；Ticketmaster否认其为垄断企业。报道称，审判开始一周后，美国司法部与Live Nation Entertainment突然达成和解，引发立法者反对，超过30个州决定继续诉讼。

马萨诸塞州民主党参议员伊丽莎白·沃伦也是批评该和解协议的立法者之一。她在声明中表示，《卫报》关于Ticketmaster收费做法的报道“只是最新的理由，说明为什么必须彻底拆分Ticketmaster”，并称“太多大型垄断企业认为法律不适用于它们，而美国家庭却被迫为此买单”。