洛杉矶报道——美国加利福尼亚州洛杉矶县高级法院一宗备受关注的社交媒体成瘾案件中,陪审团裁定Meta及谷歌在一名年轻女性心理健康受损一案中存在过失,并需承担赔偿责任。
原告以姓名首字母 K.G.M. 或名字 Kaley 为公众所知,现年20岁。她在诉状中称,自己在青少年时期使用Instagram和YouTube期间,出现焦虑、抑郁、身体形象障碍及其他疾病,社交媒体平台在其中起了主要作用。
陪审团初步判定,Meta和谷歌合计需支付300万美元赔偿金,其中Meta承担70%。在陪审团进一步审议后,法院又追加惩罚性赔偿,使Meta的总赔偿金额增至420万美元,YouTube的赔偿金额增至180万美元。
案件审理期间,原告方向陪审团提交的证据显示,Meta了解其平台,尤其是面向青少年的产品,具有成瘾性,并就此开展了相关研究;这些研究结果被用于提高年轻用户的参与度。陪审团最终采纳了这一说法。
Meta方面在庭审中则辩称,Kaley的心理健康问题主要源于家庭生活动荡及父母离异,而非其旗下应用程序的使用。

本案在开庭前数日,同样被列为被告的TikTok和Snap已与原告达成和解,未进入陪审团裁决阶段。
就在本案判决前一天,Meta在新墨西哥州一宗类似的儿童安全诉讼中也遭遇不利裁决。业内人士认为,洛杉矶和新墨西哥州的连续判决,可能在社交媒体平台是否应对用户,尤其是未成年人因平台设计、缺乏安全措施或算法推荐而受到的伤害承担责任方面,产生示范效应,并促使更多类似诉讼被提起。
目前,这两起案件的判决均尚未最终生效。谷歌和Meta预计将提起上诉。Meta一名发言人已对外表示,公司对相关裁决结果持异议,正在评估后续应对方案。
(注:文中赔偿金额已根据陪审团后续审议结果更新。)
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