若计划年内上市,OpenAI需加快走向盈利并收缩业务焦点

如果OpenAI计划在今年推进上市,其商业模式与盈利路径将面临更直接的检验。作为ChatGPT的开发者,这家美国人工智能公司长期处于行业聚光灯下,但在高投入扩张的背景下,市场对其何时实现盈利的关注持续升温。

OpenAI目前估值约8500亿美元(约合6450亿英镑)。据报道,公司预计到2030年将在基础设施方面投入6000亿美元,用于支撑人工智能模型运行的数据中心与芯片等资源;这一数字较早先外界提及的1.4万亿美元有所下调。尽管支出预期收缩,外界仍普遍认为其距离盈利尚远。

在首席执行官萨姆·奥特曼(Sam Altman)领导下,OpenAI近期对部分业务线作出调整。过去一个月内,公司相继终止或放弃了多个项目,其中包括面向消费者的即时结账(in-chat checkout)购物计划、视频生成平台Sora,以及一项情色聊天机器人计划。

今年3月初,OpenAI结束了允许用户在ChatGPT内直接购物的即时结账试验。该项目历时约五个月。Enders分析师尼亚姆·伯恩斯(Niamh Burns)表示,这类早期发布更像是对技术能力的展示,而非持续建设电商业务的投入。

随后,上周OpenAI放弃了视频生成平台Sora,并终止了与迪士尼一项价值10亿美元的授权协议。迪士尼原计划使用OpenAI生成内容以拓展叙事应用。据报道,迪士尼在平台关闭消息公开前约一小时才获悉相关决定。对OpenAI而言,外界将其视为对高成本项目的战略收缩。

同在上周,OpenAI还取消了此前宣布的情色聊天机器人计划。该计划曾提出将“像对待成年人一样对待成人用户”,允许与ChatGPT进行性感对话。伯恩斯称,这将是一项高风险发布,在网络安全审查趋严的背景下,从产品安全与公关角度都可能带来较大压力。

分析人士认为,上述调整可能与市场对OpenAI年内推进首次公开募股(IPO)的预期有关。伯恩斯指出,在竞争加剧的环境下,Claude聊天机器人的开发商Anthropic正获得更多企业客户,OpenAI面临展现“战略纪律”的压力,“此前撒网过广”。

德意志银行研究院董事总经理阿德里安·考克斯(Adrian Cox)表示,若OpenAI正如报道所称为估值1万亿美元的上市做准备,近期聚焦与收缩的动作方向正确。作为对比,OpenAI据称在3月初实现年化收入约250亿美元。

考克斯称,若面向更广泛的投资者群体,市场将希望看到未来数年强劲且可持续的收入增长证据;通过聚焦商业模式,OpenAI可能在为这种增长创造条件。他补充说,公司似乎正从“全能型”竞争方式转向更明确的重点。

在用户与收入结构方面,ChatGPT仍是OpenAI最具代表性的产品。据报道,ChatGPT拥有超过9亿周活跃用户与超过5000万付费订阅用户。OpenAI收入主要来自订阅(约占75%),同时包括向企业提供ChatGPT企业版,以及允许公司与初创企业基于其模型构建产品。

不过,部分观点认为,公司此前在多项试验性项目上投入巨大,而更严谨的商业化路径本可更早确立。一位《福布斯》专栏作家在即时结账计划失败后将OpenAI称为“科技界最分心的公司”。伯恩斯也表示,市场已见过多种面向消费者的产品发布,宣称将颠覆浏览器、电商、内容创作与搜索等领域,但真正困难的是聚焦战略并推出用户愿意使用、且愿意付费的产品。

在商业化探索方面,OpenAI上周披露,ChatGPT广告试验实现1亿美元年化收入,折算约六周收入约1200万美元。伯恩斯认为,这可能成为通往盈利的路径之一,但也指出广告定向与用户隐私之间可能引发反感与担忧;若广告仅停留在“答案下方的横幅”且缺乏定向能力,则对业务贡献或有限。

Forrester分析师尼基尔·赖(Nikhil Lai)表示,广告试验“表现好于预期”,但这并不意味着OpenAI已接近实现广告变现目标。他称,相关目标可能仍需数年时间,甚至可能无法达成。

对于高投入与资源配置问题,OpenAI发言人表示,运行人工智能所需的基础设施或“计算资源”供应紧张,公司因此优先投资并更严格地分配计算资源。发言人称,在用户需求超过供应的情况下,计算资源成为关键资源,公司将聚焦于能够带来最大长期经济价值的领域,包括推进前沿研究、扩大超过9亿的全球用户基础以及支持企业用例,并称随着获得更多大规模计算资源,这种纪律性聚焦将帮助公司更快创新、更高效服务企业与开发者。


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