英国拟限制未成年人使用社交媒体:技术封堵不应成为唯一答案

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英国政府决定对儿童使用社交媒体进行限制,这一举措被视为英国网络安全与监管政策演进中的关键节点。支持者认为,这是对儿童身心健康与网络安全问题长期积累后的一次必要回应;反对者则担心,这类措施在实际执行、长期效果以及潜在副作用方面都存在很大不确定性。

无论立场如何,这项政策的公布都为我们提供了一个契机:重新审视这场围绕“儿童与社交媒体”的争论,究竟在讨论什么。

“社交媒体危害”究竟指的是什么?

近几年,公众对未成年人使用社交媒体的担忧持续升温。这些担忧涉及多个层面:心理健康、身体形象、网络剥削、虚假信息传播,以及童年体验被屏幕重塑等。政府提出的限制措施,正是试图回应这些风险,减少年轻人暴露在不安全环境中的机会。

但一个显著现象是,“社交媒体危害”这个说法本身,已经被用来指代非常广泛的焦虑。不同的发言者口中的问题,可能是:

  • 网络欺凌与排挤
  • 色情与暴力内容
  • 厌女言论和极端影响者
  • 孤独感与社交焦虑
  • 政治极化与仇恨言论
  • 注意力涣散与学习受干扰
  • 过度屏幕时间
  • 基于图像的性暴力与隐私侵犯
  • 童年生活被“在线化”的整体体验

这些问题都是真实存在、值得重视的,但它们并不一定源于同一种原因,也不可能依靠同一种手段解决。

当各种不同的焦虑被打包在一起时,人们往往会倾向于寻找一个看似统一的解决方案。然而,许多令家长、教师和政策制定者忧虑的现象,并不是单纯由技术本身造成的。

在社交媒体出现之前,年轻人就已经承受身体形象方面的压力;校园欺凌和社交排斥也早于智能手机时代;对性、亲密关系和成功的扭曲想象,已经存在了数十年。青少年一直都在处理身份认同、归属感、受欢迎程度和社会地位等问题。

社交媒体确实放大和加速了这些既有动态,但并非凭空制造了它们。理解这一点非常关键,因为它会直接影响我们如何界定问题、以及如何设计应对策略。

如果我们把网络风险主要理解为“访问问题”,那么限制访问就会显得理所当然;但如果我们把它看作技术、亲密关系、文化环境和更广泛社会条件交织的结果,问题就会复杂得多。

技术焦虑的折射:不只是关于孩子

作为一名研究青少年数字生活的学者,我在相关讨论中最强烈的感受之一是:很多关于“儿童与社交媒体”的争论,其实也在折射成年人对整个技术环境的情绪变化。

过去二十年,数字技术深刻改变了人们沟通、获取信息、建立关系以及参与公共生活的方式。很长一段时间里,这些变化主要被描述为创新、机会和连接。但近年来,公众谈论技术时,越来越多地使用的是风险、不确定和失去控制的语言。

对社交媒体的担忧,与对大型科技公司权力扩张的焦虑并行存在;与之相伴的,还有对注意力被商业化、个人数据被大规模收集、虚假信息扩散,以及算法在日常生活中影响力不断增强的忧虑。

当前围绕儿童社交媒体使用的争论,正发生在更广泛、快速的技术变革背景下。生成式人工智能、深度伪造技术以及愈发复杂的算法系统的出现,都在加剧公众对“技术在社会中应扮演什么角色”的不安感。

家长、教师和政策制定者被迫在长期影响尚不明朗的技术面前做出决策;研究人员则试图追踪那些发展速度往往快于证据积累速度的产品与平台;学校则要在高度不确定的环境中,为一个难以预见的未来培养学生。

在这样的情境下,限制儿童访问社交媒体的提议,提供了一种在其他领域愈发稀缺的东西:确定感与控制感。它是一种可见的干预:政府可以宣布,机构可以执行,家长也容易理解。面对复杂而快速变化的挑战,那些看起来“明确、直接”的政策,自然具有很强的吸引力。

但需要区分的是:采取行动,并不等同于真正解决问题。

限制措施之后会怎样?

包括澳大利亚在内的一些国家经验显示,这类限制措施的实际效果仍然模糊不清。可能出现的情况包括:

  • 年轻人转向监管较弱或尚未纳入管制的新平台;
  • 使用虚假年龄或隐藏账号绕过限制;
  • 因担心被惩罚,而更不愿意向可信赖的成年人倾诉自己的网络经历;
  • 部分青少年失去对重要在线社群、信息资源或支持网络的访问渠道。

现有研究证据还不足以让我们有把握地说:单纯通过限制访问,就能带来许多人所期待的、广泛而稳定的正面效果。

这并不意味着限制措施一定是错误的,而是提醒我们:有些政策首先提供的是心理安慰和“正在做点什么”的感觉,而不是经过充分验证的减害效果。从这个意义上说,社交媒体禁令存在一定“表演性”的风险——它们向公众展示“我们已经采取行动”,在不确定中带来一种可感知的行动感,但也可能让人误以为复杂问题已经得到解决,而许多根本性矛盾依然存在。

真正的风险或许不在于限制措施完全失败,而在于它们“成功到足以让我们以为任务已经完成”。

即便年龄限制运作良好,年轻人最终仍会进入数字世界。他们仍然需要理解算法如何影响自己看到的信息;仍然要学会识别和评估虚假信息;仍然要在网络空间中处理亲密关系与冲突;仍然要学会识别操纵与诱导,并理解愈发复杂的数字文化。

这意味着,他们仍需要系统的机会来发展批判性思维、数字素养以及建立健康关系的能力。

更深层的问题在于:数字环境本身是如何被设计和治理的。如果我们的担忧集中在成瘾性设计、算法放大机制、虚假信息传播,或科技公司权力过度集中,那么仅仅限制儿童访问,只是触及了问题的一部分。

更大的挑战在于:我们所有人——不仅是儿童和青少年——所处的数字空间,究竟应该是什么样子。


本文根据 The Conversation 文章内容整理与改写,原文采用知识共享许可协议发布。


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