从工作流程到自助点餐,人工智能(AI)正在被广泛应用于日常生活。不过,一项最新调查显示,不同世代在使用人工智能的频率和用途方面存在明显差异,其中部分用法引发关注。
这项调查由人工智能辅助学习工具 Edubrain 开展,覆盖了3000名年龄在18至60岁的美国受访者。婴儿潮一代未被纳入本次样本。报告援引其他近期研究指出,婴儿潮一代是最不可能使用人工智能的群体之一。
千禧一代使用频率最高
调查结果显示,在各年龄段中,千禧一代是最频繁使用人工智能的群体。37%的千禧一代表示每天都会使用人工智能,而这一比例在Z世代为25%,在X世代为19%。
报告认为,千禧一代对人工智能依赖度较高,可能与其所处的人生阶段有关。30至40岁人群往往需要同时处理工作、育儿、账单及各类日常事务,因此更倾向于借助技术工具减轻负担。报告指出,这一群体“愿意接受任何可能的帮助”。
不同世代用途各异
在具体用途方面,多数受访者主要将人工智能用于信息检索,例如进行快速网络搜索或向聊天机器人提问。69%的千禧一代和63%的X世代表示会将人工智能用于此类任务。
相比之下,Z世代更倾向于将人工智能用于创意相关活动。调查显示,60%的Z世代曾使用人工智能协助创作,这一比例高于其他任何世代。
尽管人工智能应用广泛,不少受访者对自己实际的使用方式仍显得较为保留。36%的受访者承认,他们会因自己常用人工智能的方式而感到尴尬,不愿在公众场合谈论相关情况。

虚拟人物与“预测未来”等非常规用法
调查还显示,一部分美国人在使用人工智能时存在一些非常规用途。35%的受访者表示,曾让人工智能“预测未来”。
此外,利用人工智能创建虚拟人物的现象在年轻群体中较为普遍。45%的Z世代、40%的千禧一代以及27%的X世代表示,他们曾使用人工智能生成虚拟朋友或知己等角色。
涉及不当和非法用途的比例
报告指出,虽然人工智能被用于多种目的,但在涉及不当甚至非法用途方面,不同世代之间也存在差异。
总体来看,18%的受访者表示曾使用人工智能协助进行非法活动,其中包括在未获同意的情况下制作他人的性图像。按世代划分,X世代在这一问题上占比最高,11%的X世代受访者承认曾有此类行为。
同一群体中,10%的X世代表示曾利用人工智能协助跟踪他人。
报告提到,Z世代常被视为“数字原住民”,也时常因长时间使用电子设备而受到批评。但从本次调查反映的人工智能使用情况来看,在某些敏感用途上,反而是年龄更大的群体需要作出更多解释。
