Anthropic发布Claude for Healthcare 对标OpenAI ChatGPT Health

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在OpenAI公布其医疗产品ChatGPT Health约一周后,Anthropic于周日宣布推出Claude for Healthcare,定位为一套面向医疗服务提供者、支付方及患者的人工智能工具。

Anthropic表示,Claude for Healthcare与ChatGPT Health类似,均允许用户同步来自手机、智能手表及其他平台的健康数据。Anthropic和OpenAI均称,其模型不会将这些健康数据用于训练。不同之处在于,Anthropic将Claude for Healthcare描述为更偏向复杂场景的产品,而ChatGPT Health目前更侧重面向患者的聊天式体验,并采取循序渐进的推出方式。

在业内对大型语言模型可能产生“幻觉”从而影响医疗建议准确性的担忧仍然存在的背景下,Anthropic强调了Claude在“代理技能”方面的应用潜力。公司为Claude新增了“连接器”功能,使其能够访问多类与医疗和支付相关的平台和数据库,以加速医疗服务提供者和支付方的研究流程及报告生成。

据介绍,这些连接器可接入的资源包括美国医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)覆盖数据库、国际疾病分类第十版(ICD-10)、国家提供者标识标准以及医学文献数据库PubMed等。Anthropic在一篇博客文章中称,Claude for Healthcare可以利用这些连接器加快先前授权审核流程,即医生需向保险提供方提交额外信息,以确认某种药物或治疗是否在保险覆盖范围内的过程。

Anthropic首席产品官Mike Krieger在产品介绍中表示,临床医生常常反映,他们花在文档和文书工作上的时间多于实际看诊时间。对于医生而言,提交先前授权文件更多是一项行政性任务,而非需要其专业培训和专长的工作,因此被视为更适合自动化的环节。

Anthropic同时指出,尽管Claude可以在一定程度上协助提供医疗相关信息,人们已经在广泛使用大型语言模型获取医疗建议。OpenAI方面此前表示,每周约有2.3亿人通过ChatGPT讨论健康问题。外界普遍认为,Anthropic在设计Claude for Healthcare时也在关注这一使用场景。

Anthropic和OpenAI均提醒用户,针对健康问题仍应咨询医疗专业人士,以获得更可靠且更具个性化的指导。


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