美国人工智能企业 Anthropic 于 2026 年 2 月 4 日在美国收视率最高的体育赛事——超级碗(Super Bowl)期间投放电视广告,明确宣示其对话式 AI「Claude」将不会引入广告。广告中强调:「适合投放广告的地方有很多,但与 Claude 的对话不在其列」,凸显了该公司对「在与 AI 对话空间中插入广告」这一做法的强烈抵触。
Anthropic 面向超级碗推出的电视广告,核心信息是:广告可以出现在很多地方,但不会出现在与 Claude 的对话中。
@YouTube
「Claude is a space to think」:官方声明中写明「不引入广告」
同日,Anthropic 发布题为「Claude is a space to think」的官方声明。声明指出,与搜索引擎或社交媒体不同,用户与 AI 助手的对话往往是开放式的,常常包含高度个人化、敏感的信息,以及深入的思考过程和复杂的工作内容。
Anthropic 认为,在这样的语境中展示广告并不合适,可能损害用户对产品的信任,也会削弱 AI 作为工具应保持的中立性。
声明进一步解释,如果采用广告商业模式,「为广告主创造交易机会」等因素可能会反向影响 AI 的行为和推荐,从而引入与用户利益不一致的激励。基于此,Anthropic 明确表示:Claude 未来将继续保持「无广告」模式,公司的营收将主要来自企业级合同和付费订阅服务,并会把相关收入再投入到模型的持续改进之中。


OpenAI CEO Sam Altman 在 X 上回应:批评广告呈现方式「明显不诚实」
针对这支广告,OpenAI CEO Sam Altman 随后在 X(原 Twitter)上发表了看法。他表示,这支广告「挺有趣,也让人发笑」,但同时批评 Anthropic 在广告中描绘的「AI 对话中插入广告」的方式「明显不诚实」。
Altman 强调,OpenAI 并不打算像广告中那样在对话内容中直接嵌入广告,并认为用户显然也不会接受这种形式。他还借机强调 OpenAI 非常重视「扩大免费访问」:让更多人能够以低门槛使用 AI,是公司当前的重要目标。
在相关发言中,Altman 也间接提到 Anthropic 的商业模式与使用限制,暗示双方在「如何平衡商业化与可及性」方面存在明显分歧。

围绕广告模式的分歧被公开化
在此之前的 2026 年 1 月,OpenAI 已在官方博客中宣布,将在 ChatGPT 的免费版和低价订阅方案中启动广告测试。根据 OpenAI 的说明,这些广告会与模型回答内容分离展示,并以清晰标签标注为广告;同时,公司承诺不会将用户的对话数据出售给广告主,并表示付费高阶方案中不会显示广告。
由此形成鲜明对比的是:Anthropic 将 Claude 定位为「用于思考和工作的空间」,并以此为由明确排除广告模式;而 OpenAI 则把广告视为「扩大免费与低价访问」的一种重要手段。
这次超级碗广告及其在社交媒体上引发的交锋,使两家公司在价值取向上的差异更加清晰:一方强调对话空间的纯粹性与中立性,另一方则更强调普及性与可达性,并愿意通过广告来补贴成本。对于未来的对话式 AI 来说,「是否、以及如何引入广告」正在成为产品设计与商业模式中的关键分水岭。
