Basware表示，公司已在其市场领先的发票生命周期管理平台中推出新的AI代理功能，以释放“Agentic AI”的能力，推动发票处理流程变革，并为实现自主应付账款铺平道路。

Basware首席执行官Jason Kurtz称，财务的近期方向是“近乎完美的无接触发票处理”。他表示，公司所称的“Agentic Finance”将由AI实体代表企业执行交易，从而支持更快、更智能的决策与业务成果。Kurtz同时提出，Basware的目标是实现客户“100%自动化、100%合规和100%保护”的发票处理。

在谈及市场环境时，Basware引用FT Longitude代表公司开展的一项全球调查称，在来自美国、英国、法国和德国的200位财务领导者中，61%表示其组织已将AI代理作为实验项目推出，以了解技术潜力；另有四分之一受访者承认尚未完全理解AI代理的实际应用。Basware称，随着管理层对成果的期待提升，财务部门面临利用AI提升效率、节省成本并实现投资回报的压力。

Basware介绍，去年11月公司推出InvoiceAI解决方案，基于其发票生命周期管理平台，结合生成式AI、AI代理、自然语言处理与深度学习，覆盖从发票接收至对账的流程，并引入两款新的AI代理，定位为增强应付账款团队能力的“数字化团队成员”。

其中，“应付账款业务代理”用于提供与上下文相关的实时指导，提示处理发票时的行动与下一步建议，以简化流程并减少摩擦；“应付账款数据代理”则支持用户以自然语言查询发票数据，例如“显示所有待德国审批的发票”或“本月哪些供应商给予了提前付款折扣？”，并即时返回结果以支持后续行动。Kurtz表示，当AI代理处理重复性问题时，应付账款团队可以将精力转向更具战略性的工作。

在治理与风控方面，Basware强调其Agentic AI方法以“信任”为设计核心。Kurtz称，财务团队只有在能够掌控AI权限、确保每项AI操作可审计且可解释，并通过单一受控执行路径运行时，才会将工作委托给AI。Basware表示，在其平台中，AI代理的操作通过平台内的单一受控执行路径流转，并由中央策略引擎与一系列自治门控机制执行；在采取任何行动前，这些门控会应用客户业务规则、合规要求与风险阈值，从而在扩大AI承担工作范围的同时，保持可视性、控制力与完整审计轨迹。

Basware还披露了后续计划推出的代理方向，包括“供应商代理”和“应付账款专业代理”。其中，供应商代理将用于支持管理发票争议与付款查询，代理将自动致电供应商、解释争议并汇总通话内容与后续步骤；应付账款专业代理则将利用生成式AI，帮助应付账款人员通过自然语言查询实时解决处理问题，以减少延误与人工工作量。

Basware称，造纸和包装材料制造商Billerud作为InvoiceAI的早期采用者已获得成效。Billerud业务开发人员Jesper Persson表示，项目从启动之初就体现价值，发票质量显著提升，效率提升带来成本节约，使投资回报在几个月内实现。

Basware表示，公司将继续在发票生命周期管理平台上投入AI创新，推出利用最新进展的新功能，帮助客户跨越“AI委托鸿沟”，相关功能将于2026年陆续推出。Kurtz称，AI并非附加功能，而是公司业务的核心组成部分，Basware将继续以智能、安全且合乎伦理的方式应用AI，帮助客户降低成本、提升运营效率并增强竞争力。