在线抵押贷款平台Better与OpenAI合作,在ChatGPT内推出一款面向机构用户的应用,目标是显著缩短抵押贷款及房屋净值贷款的承保时间。据CNBC独家报道,该应用于周四晚间对外公布。
Better首席执行官Vishal Garg在接受采访时表示,这一新应用将Better的抵押贷款引擎与OpenAI的模型相结合,主要面向银行、抵押贷款经纪人以及金融科技公司等机构的贷款专员,用于加快其内部的承保流程。
OpenAI首席商务官Giancarlo Lionetti在提供给CNBC的声明中称,通过ChatGPT将许多消费者亲身经历过的抵押贷款承保流程,从21天缩短至47秒,“是对所有人的巨大解锁”。他表示,OpenAI与Better合作开发相关技术,旨在推动抵押贷款行业变革,使美国家庭在购房融资时实现“更便宜、更快、更便捷”。
长期以来,抵押贷款生成被视为美国金融体系中最耗时的环节之一。贷款机构通常需要经过数十个步骤,整个流程可能持续数周。2008年金融危机之后,摩根大通等大型银行逐步退出美国抵押贷款市场,非银行机构如Rocket Mortgage和United Wholesale Mortgage(UWM)在此过程中崛起。
消息公布后,Better股价一度上涨约5%。与此同时,Rocket Mortgage母公司Rocket的股价盘中最大跌幅约为6%,UWM股价一度下跌近4%。

Garg表示,此次推出的新应用,是Better从主要面向终端消费者的贷款机构,向为其他抵押贷款机构提供“抵押贷款即服务”(mortgage-as-a-service)技术平台转型的一部分。他称,该应用直接面向目前在抵押贷款市场占据主导地位的机构,帮助其竞争对手提升处理速度。
据Better介绍,使用该应用的贷款机构在承保环节平均可节省约21天时间,从而降低贷款承保成本,进而为终端借款人节约资金。Garg表示,Rocket、UWM、Pennymac等多家大型上市公司目前通过对抵押贷款承保收取约1.5%的费用获利,“这意味着美国公众每年支付约200亿美元”。
在具体技术实现方面,Garg称,OpenAI的模型与Better的抵押贷款数据相结合,通过在评估、产权报告、收入、信用报告及其他指标等数十个检查点上并行运行工作流程,以压缩整体处理时间。他表示,这一过程“不是简单的工具调用,而是多工具调用,拥有超长的逻辑树和非常大的上下文窗口”。
业内人士指出,随着领先人工智能公司开始聚焦企业业务中的低效环节,AI代理有可能重塑美国住房贷款市场。美国每年新发放的抵押贷款规模超过1万亿美元,在这一背景下,Better与OpenAI的合作引发市场对传统抵押贷款机构业务模式潜在影响的关注。
