金融科技公司Block上周宣布裁员约4000人，约占其1万名员工的40%。公司首席执行官杰克·多尔西（Jack Dorsey）在致股东信中表示，人工智能的进步“改变了构建和运营公司的意义”，并称公司已在内部看到更小规模团队借助相关工具实现更高效率。

多尔西在信中写道，一个“显著更小的团队”利用公司正在构建的工具可以“做更多且做得更好”，并称智能工具能力正以周为单位加速提升。他同时强调，Block业务依然强劲，此次裁员并非出于紧缩需要。

除人工智能因素外，外界也将此次大规模裁员与Block所处市场环境联系起来。Block近年来持续加大对加密货币相关业务的投入，并在2021年将公司名称由Square更名为Block，以呼应“区块链”。公司在2024年宣布，将把比特币产品毛利润的10%投资于比特币本身。根据Block公开财务文件的估算，其比特币持有量约为8500枚。

报道指出，比特币自年初以来下跌近四分之一，整体加密货币市场表现同样疲软。在多尔西宣布裁员前，Block股价自去年10月高点已下跌约35%。在裁员消息公布后，Block股价上涨约20%，并在随后几天维持涨幅。

近期市场对科技公司裁员消息的反应并不一致。报道提到，亚马逊在2025年10月和2026年1月两次季度财报电话会议前分别宣布裁员1.4万和1.6万人；2025年财报后股价大幅上涨，而2026年1月裁员消息公布后股价下跌。Salesforce去年裁减4000名客户支持员工，首席执行官马克·贝尼奥夫（Marc Benioff）将原因归于人工智能应用，并曾表示人工智能处理了公司约30%至50%的工作，但该公司股价对相关表态的反应均为下跌。

报道还援引高盛在2025年11月的分析称，宣布裁员的公司整体表现不及市场，尤其是提及重组、通常与自动化和技术进步相关的企业，表现更弱。

此外，一名前Block业务负责人撰文称，除“比特币硬件团队”外，公司多个团队存在人员过剩，并将其与自2020年以来的“臃肿人员时代”联系起来。多尔西则在X平台回应称，Block过去确实存在招聘过多的情况，但该问题已于2024年解决，近期裁员与此无关。

报道认为，Block在大规模裁员后的运营表现将为外界观察人工智能在人员减少情况下的作用提供参考。与此同时，哈佛大学上月发布的一项针对一家拥有200名员工的科技公司的研究指出，“人工智能工具并未减少工作量，反而持续加剧了工作强度”。