约会应用开发商 Bumble 在最新财报中宣布，将推出一款名为“Bee”的生成式人工智能助手，定位为“个人红娘”，以期推动约会体验从简单滑动筛选转向基于兼容性和目标的匹配。

AI助手“Bee”功能与定位

根据 Bumble 在周三发布的第四季度财报介绍，“Bee”将通过与用户进行私密对话，了解其价值观、关系目标、沟通风格、生活方式以及约会意图，并在此基础上为用户推荐更为相关的匹配对象。

Bumble 创始人兼首席执行官 Whitney Wolfe Herd 在面向投资者的说明中表示，“Bee”目前处于试点阶段，正在公司内部测试，预计不久后将进入测试版发布阶段。

公司称，用户与“Bee”的互动方式将类似于与其他 AI 聊天机器人交流，可通过文字输入或语音，以对话形式完成信息收集和沟通。

首先应用于新功能“Dates”

在初期阶段，“Bee”将主要用于支持一项名为“Dates”的新约会体验。Bumble 表示，“Bee”会先通过一对一的私密入门对话了解用户情况，再从中识别出两名在意图、价值观和关系目标方面具有共通点的用户。

当“Bee”完成匹配后，双方都会在应用内收到通知，并获知为何被视为“高度匹配”的原因。Bumble 称，未来“Bee”的应用范围有望扩展至其他场景，例如提供约会建议，或协助用户获取来自以往匹配对象的匿名反馈等。

借AI推动产品形态调整

Bumble 表示，希望通过“Bee”捕捉更多关于用户故事和真实需求的信息，从而在产品体验上与其他约会应用形成差异。公司提到，这一方向与其正在推进的更广泛技术和 AI 驱动改造相一致。

Bumble 过去以强调女性体验而受到关注，包括推出“女性先发消息”、禁止身体羞辱以及自动模糊未请求的露骨图片等功能。公司目前希望借助 AI，在对传统滑动操作感到疲惫的年轻用户，尤其是 Z 世代用户中，推动进一步增长。

Wolfe Herd 向投资者表示，Bumble 计划在部分市场尝试取消沿用已久的滑动机制，以观察用户反馈。她称，公司不再将滑动视为简单的“是/否”二元选择，而是希望通过新的产品形态，例如“章节式”个人资料，让用户围绕彼此生活故事的不同部分建立连接，从而为 AI 系统和算法提供更丰富的数据。

她表示，Bumble 将推出更具动态性的方式，让用户对他人的“故事”表达兴趣，而不仅仅是对单一个人资料做出选择，以期带来更具互动性的交流，促进更高质量的对话，并改善参与度等关键绩效指标。她同时提到，公司将采取更有针对性的方式，鼓励用户从线上交流走向线下见面，减少停留在“死胡同聊天区”的情况。

面向Z世代的产品探索

公司还在探索其他更贴近 Z 世代偏好的产品方向。Bumble 指出，这一群体往往更倾向于通过群体社交而非一对一约会来认识新朋友，公司正在研究如何在产品中更好地反映这一行为特征。

Bumble 此前已在多项功能中引入 AI，例如用于照片选择和反馈的工具，以及与安全相关的改进。Wolfe Herd 表示，随着更多 AI 功能的引入，公司也对应用的后端基础设施进行了相应改造。

财报表现与市场反应

在财务表现方面，Bumble 公布的第四季度业绩好于市场预期。公司当季收入为 2.242 亿美元，付费用户平均收入（ARPPU）同比增长 7.9%，达到 22.20 美元。

财报及相关消息发布后，Bumble 股价上涨约 40%。