Google 宣布在 Gmail 中推出全新的 AI 收件箱视图，并上线搜索 AI 概览和“校对”等功能，同时扩大多项既有 AI 功能的适用范围。

推出个性化 AI 收件箱

据介绍，新的 Gmail AI 收件箱以个性化任务概览为核心，旨在帮助用户更快识别需要优先处理的事项，并集中呈现重要更新。该视图下新增一个标签页，分为“建议待办事项”和“待跟进话题”两部分。

“建议待办事项”会提取需要采取行动的优先邮件内容，以摘要形式展示，例如提醒用户次日有账单到期，或提示需要致电皮肤科医生确认邮寄地址以便寄送处方续药。

“待跟进话题”则聚焦进展类更新，例如“你的 Lululemon 退货正在处理中，你订购的 Metal Vent Tech 衬衫已送达”或“你的 Wealthfront 年终对账单现已可用”等信息，并按“财务”“购物”等类别进行归类。

Google 产品副总裁 Blake Barnes 在记者简报会上表示，这一功能体现了 Gmail 在“主动为你提供支持，告诉你需要做什么以及何时做”。他同时强调，传统收件箱视图仍将保留，AI 收件箱只是一个可随时切换的新视图，用于帮助用户过滤信息噪音。

Google 表示，AI 收件箱目前率先向受信任的测试者开放，计划在未来几个月内逐步向更多用户推出。

搜索中引入 AI 概览

在搜索方面，Gmail 新增 AI 概览功能，支持用户通过自然语言在收件箱内提问，以获取汇总答案，而无需依赖传统关键词搜索或逐封打开邮件查找信息。

例如，用户可以询问“去年给我浴室装修报价的水管工是谁？”，系统会生成一个 AI 概览，从相关邮件中提取答案并突出显示关键细节。

Barnes 表示，系统会“扫描你收件箱中的每封邮件，并将答案直接显示在顶部”。他称，这一体验类似于 Google 搜索中的 AI 概览，但在 Gmail 中，模型仅基于用户邮件内容这一“个人记忆库”生成回复。

该搜索 AI 概览功能目前正向 Google AI Pro 和 Ultra 订阅用户推出。

Google 同时强调，Gmail 中的所有 AI 功能均为可选，且不会使用个人内容训练其基础模型，个人数据处理在严格隔离的环境中进行。

新增“校对”写作工具

Gmail 还上线了类似 Grammarly 的“校对”功能。根据 Google 介绍，该功能通过分析邮件草稿，帮助用户提升文本的清晰度和结构，并提供一键式修改建议，涵盖词汇选择、简洁性、主动语态使用以及拆分复杂句子等方面。

例如，当用户写出“might inflict disturbance”时，系统会建议改为“might disturb”；若将“weather”误用为“whether”，也会被标记为用词错误。Google 将这一功能定位为内置的校对工具。

“校对”功能目前正向 Google AI Pro 和 Ultra 付费订阅用户开放。

多项 AI 功能向所有用户开放

除上述新功能外，Google 还宣布，将把此前仅面向付费订阅用户的多项 Gmail AI 功能推广至所有用户，包括“帮我写”“邮件线程 AI 概览”和“建议回复”。

其中，“帮我写”可根据用户提供的单一提示自动生成邮件内容；“邮件线程 AI 概览”为包含多次往来回复的长邮件线程生成摘要；“建议回复”则基于对话上下文，提供与用户语气和风格相匹配的回复选项。