LINE雅虎于2026年5月8日公开了《2025年度通期及第4季度财报说明资料》，并在其中明确了2026年度的经营方针。尽管2025年度一度受到 ASKUL 系统故障的短期影响，公司整体仍实现了营收与利润双增长：

• 全公司营收：2兆363亿日元
• 调整后 EBITDA：4966亿日元

面向2026年度，LINE雅虎将加速 AI 智能体的发布与应用，以 LINE 为核心入口，推动用户体验升级，并将现有服务全面向 AI 智能体形态演进。

生成式 AI 日常使用率仅 16.0%，LINE雅虎要“自我变革”

在2026年度的经营方针中，LINE雅虎将“推进 AI 智能体化”列为重点方向之一。

公司于2026年1月23日至26日，对日本全国18～69岁男女共1万人进行了调查。结果显示，在日本“日常使用生成式 AI”的人仅占 16.0%，普及程度仍然有限。

基于这一现状，LINE雅虎提出要推动“顺应 AI 时代变革的进化与自我革新”。具体而言，将在以下场景中引入 AI 智能体：

• LINE 内：日程协调、头像/个人资料图片生成等
• Yahoo! JAPAN：首页、财经（Finance）、电商（Commerce）等核心服务

通过在既有高频服务中嵌入 AI 智能体，带动更多用户在日常生活中自然使用生成式 AI。

Agent i：同时面向用户与企业门店的 AI 智能体

LINE雅虎将通过面向个人用户的 AI 智能体“Agent i”，以及面向企业的“Agent i for Business”，同时升级用户侧与企业/门店侧的体验。

公司计划充分利用：

• 超过 1 亿的用户基础
• 超过 100 万的企业/商家账号

在此基础上：

• 面向用户：提供 Agent i
• 面向企业：提供 LINE OA AI 模式与 Agent i Biz 等产品

用户侧 Agent i：从购物到出行，逐步覆盖生活全场景

面向普通用户的 Agent i，目前已发布或处于测试阶段的应用领域包括：

• 购物
• 外出/出行
• 天气
• 汽车相关
• 人际关系咨询
• 工作咨询
• 菜谱/做饭

未来，LINE雅虎计划将 Agent i 的能力进一步扩展到：

• 本地生活（Local）
• 日程协调
• 学习辅导与学习支持
• 育儿
• 健康管理与医疗相关（Healthcare）
• 机票预订
• 追星/应援活动（推し活）
• 找房/住房相关
• 金融与理财（Finance）
• 漫画内容
• 周边优惠信息（附近的折扣/优惠）

企业侧：从“AI 店员”到“AI 营销人员”，推动企业数字化

面向企业与门店的“Agent i for Business”，将为 LINE 官方账号和小程序（迷你应用）增加 AI 功能，加速企业数字化转型（DX）。

在具体应用设想上，LINE雅虎将 AI 智能体划分为两大类场景：

• 接待/销售场景：

  • AI 店员
  • AI 销售人员
  • AI 礼宾/客服（AI Concierge）

• 运营/分析场景：

  • AI 营销人员（AI Marketer）
  • AI 分析师（AI Analyst）
  • AI 运营人员/坐席（AI Operator）

通过在 LINE 官方账号与小程序中嵌入这些 AI 角色，企业和门店可以在接待、销售、运营分析等环节获得 AI 支持，提升效率与服务质量。

多元变现：用户付费、Agent 型广告与手续费模式

顺应 AI 时代的到来，LINE雅虎也提出了新的盈利模式规划。

主要方向包括：

• 以 LYP Premium 为基础，扩展面向用户的 AI 付费订阅方案
• 利用 Agent i 展开展示与推荐形式的“Agent 型广告”
• 通过 AI 购物支持服务收取交易手续费
• 通过 LINE 官方账号的 AI 模式向企业客户收费

LINE雅虎的目标，是不把 AI 智能体仅仅当作功能升级，而是将其与广告、购物决策支持、企业服务、用户订阅付费等多种商业模式深度结合，构建新的营收引擎。

2026年度目标：全公司营收与利润双双实现两位数增长

在2026年度的业绩预期中，LINE雅虎给出了明确的增长目标：

• 全公司营收：2.24兆日元
• 调整后 EBITDA：5850亿日元

与上一年度相比：

• 营收预计增长：+10.0%
• 调整后 EBITDA 预计增长：+17.8%

按业务板块划分，2026年度的目标为：

• 媒体事业：

  • 营收：7600亿日元
  • 调整后 EBITDA：2900亿日元

• 电商事业（Commerce）：

  • 营收：9000亿日元
  • 调整后 EBITDA：1590亿日元

• 战略事业：

  • 营收：5890亿日元
  • 调整后 EBITDA：1290亿日元

在推进 AI 智能体化的同时，LINE雅虎也将强化股东回报与资本效率管理。公司计划通过利润持续增长与股东回报提升，力争在2030年度实现 ROE（股东权益回报率）8%以上。