Meta推出新家长监管功能

科技公司 Meta 近日公布多项新功能，目标是让家长更好地了解和管理孩子在 Facebook、Instagram、Messenger 和 Horizon 上的使用情况。

在本月稍早宣布扩大年龄验证之后，Meta 进一步细化了青少年账户管理：

• 在美国及其他国家扩大年龄验证检查，将 13–17 岁用户统一归类为“青少年账户”；
• 计划自 2025 年起在澳大利亚推行这一机制；
• 引入新的年龄检查方式和更便捷的未成年账户举报流程，以便在必要时移除相关账户。

这些调整出现在 Meta 面临越来越多国际压力的背景下——各国政府和监管机构要求平台采取更有力的措施，保护儿童免受网络伤害。

文章接下来关注两个核心问题：这些具体变化包括什么？以及它们是否真的能减少网络风险？

通过 AI 识别年龄线索

Meta 新的年龄检查机制将依赖人工智能，从用户的“视觉线索”和行为数据中推断年龄。

具体做法包括：

• 利用照片和视频中的身高、骨骼结构等外观特征；
• 分析用户在社交媒体上的发帖和互动内容；
• 扫描个人资料中的图片、视频、简介、标题和评论；
• 寻找诸如生日派对、学校年级等与年龄相关的线索。

基于这些信息，Meta 计划停用被系统判断为未满 13 岁的账户。

不过，年龄验证技术本身存在已知局限。即便在澳大利亚实施社交媒体禁令后，仍有大量未成年儿童活跃在各大平台上。对于 Meta 所谓的新“线索”，目前尚不清楚青少年是否会通过刻意营造更成熟、成人化的线上形象来规避这些控制措施。

Meta 推出的未成年账户举报流程，很可能就是为了弥补这一潜在漏洞。

新的举报机制将：

• 让用户更容易举报疑似未成年账户；
• 与内容扫描相配合，形成另一条识别未成年用户的渠道；
• 结合 AI 与人工审核，以提高处理速度和准确性。

Meta 表示，这将使举报“更快且更可靠地得到处理”。

对于被误报为未成年人的用户，平台将允许其通过年龄验证来保留账户。

统一管理的“家庭中心”

Meta 还推出了一个新的“家庭中心”，将 Facebook、Instagram、Horizon 和 Messenger 上的家长监管工具集中到同一入口。

通过“家庭中心”，家长可以在孩子添加新话题或兴趣时收到通知，例如：

• 摄影
• 体育
• 美妆

Meta 称，这有助于家长“保持知情”，并与孩子就其关注的一般话题展开“有意义的对话”。

但在澳大利亚，16 岁以下儿童被禁止拥有社交媒体账户。这意味着：

• 话题访问通知功能只适用于 Instagram 和 Facebook 上 16–17 岁青少年的家长；
• 功能并非自动生效，家长必须向青少年发送监管邀请；
• 青少年需要主动接受邀请，家长才能查看相关话题信息。

因此，孩子可以选择拒绝授权，不让家长看到其关注的话题内容。

这一点非常关键：

• 孩子可以保留账户内容的隐私；
• 这与《联合国儿童权利公约》第 16 条所规定的儿童隐私权，以及从互联网和其他渠道获取信息的权利相一致。

对于同意家长监管的青少年，Meta 的新功能也带来一定隐私风险。不过，由于家长只能看到一般话题类别，而无法直接访问具体对话和内容，仍保留了一定程度的隐私空间。

家长必须主动参与

这些家长监管工具只有在家长和青少年双方愿意使用时才会发挥作用。

家长需要：

• 主动申请访问权限；
• 在青少年同意后查看其关注的话题；
• 与孩子展开对话，了解这些话题下实际出现的内容。

研究显示，社交媒体使用与青少年身心健康之间存在复杂关系。例如，2025 年的一项研究指出，频繁使用社交媒体与负面身体形象相关，并强调“家长支持……以缓解这些影响”的重要性。

然而，“美妆”这样的宽泛话题标签，并不能区分：

• 有益的化妆技巧分享；
• 与不切实际的审美标准相关、可能损害自我形象的内容。

同样，“体育”这一话题也无法自动识别其中是否包含对年轻运动员产生负面影响的性别刻板印象等有害信息。

要真正理解社交媒体内容的潜在风险，家长需要亲自查看相关内容，并与青少年进行具体讨论。

2024 年，Meta 时任全球事务主管 Nick Clegg 就曾表示：“即使我们建立了这些控制措施，家长也不使用它们。”

2023 年的一项证据综述发现：

• 数字素养较高的家长更倾向于使用安全控制工具；
• 但这些工具的效果并不一致：
  • 有研究显示，它们可以减少网络欺凌等风险；
  • 也有研究未发现明显正面效果，甚至指出可能增加家庭冲突等负面影响。

在澳大利亚电子安全专员已就社交媒体禁令向多家平台发出合规警告的背景下，Meta 推出这些新措施并不令人意外。

不过，这些工具能否真正奏效，很大程度上取决于：

• 家长是否具备足够的数字素养和时间精力；
• 青少年是否愿意配合并开放一定程度的账户信息。

考虑到年龄验证技术的技术瓶颈，以及许多青少年坚持留在社交媒体平台的现实，这些新功能更像是一种补充性措施，而非彻底解决问题的“万能方案”。

本文内容根据 The Conversation 文章改写，并遵循创意共享许可。