更新时间:1月12日 协调世界时11:34(文章已补充OKX方面回应)
OKX创始人兼首席执行官Star Xu近日就平台冻结一名用户资产一事作出回应,强调买卖实名账户违反平台服务协议,相关做法涉及用户资产安全及平台合规责任。
据一名在社交媒体X上使用“Captain Bunny”名义的用户披露,其在OKX的四个账户中约4万美元的Global Dollar(USDG)稳定币被平台风控系统冻结。该用户在周日发帖称,这笔资金原计划用于支付其年迈父亲的医疗费用。
该用户在帖文中表示,上述账户并非以其本人身份注册,而是于2023年末购买的、已通过他人实名认证的账户,用于绕过对中国大陆用户的相关限制。其后,OKX安全系统要求进行面部识别验证以继续访问账户,但由于账户实名信息属于他人,该用户无法完成验证流程。
针对这一事件,Star Xu周一在X上发文,为OKX的账户冻结做法辩护。他表示,将账户控制权转移给非认证持有人,将构成对用户资产安全和平台责任的严重“失职”。
Xu指出,OKX要求所有用户在使用平台服务前完成实名验证,买卖账户的行为“明确违反”OKX平台服务协议。他同时表示,在特定情况下,平台仍可能协助相关用户清理资产,但需满足三个前提条件:

- 出售已通过KYC认证账户的一方需“明确声明”放弃对账户内资金的所有权;
- 相关账户不得处于司法冻结状态,且不应涉及任何执法调查;
- 账户需提供符合监管要求、可验证的资金来源证明。
OKX方面重申,其加密货币服务仅向完成实名KYC的用户提供。根据OKX帮助中心信息,用户需提交个人资料并通过证件及自拍验证,方可在平台进行交易。
OKX在周日通过官方X帮助账号回复“Captain Bunny”时表示:“验证通过后,平台服务仅限于账户实名验证的个人。您之前表示该账户的实名信息属于他人。”
在社交媒体上,多数加密投资者对OKX的处理方式表示支持。一名名为Lugeweb3的加密投资者在回应相关讨论时称,基本上没有任何交易所会为此类情况“开后门”,否则未来可能被不法分子利用进行诈骗。
OKX发言人表示,除Star Xu已公开发表的声明外,不再就此事作进一步评论。
据公开信息,包括OKX在内的加密货币交易平台普遍实施“了解你的客户”(KYC)程序,以履行反洗钱(AML)和反恐融资(CTF)等合规义务。新用户通常需提供身份信息并完成文件及自拍验证,方可在大多数主流交易所开始交易。
