RingCentral, Inc.（纽约证券交易所代码：RNG）宣布，即刻任命Mahmoud ElAssir为公司董事会成员。RingCentral将自身定位为智能语音AI驱动的云通信公司，并表示此次董事会人事调整将进一步支持其在AI原生云通信方向的布局。

ElAssir是一名技术与AI转型领域的管理者，拥有超过二十年经验，曾在电信、金融服务和医疗保健等行业参与构建与运营全球规模的关键平台。RingCentral称，ElAssir在AI原生平台、云基础设施、实时数据系统、安全以及大规模产品工程方面的经验，将与公司下一阶段增长重点相契合。

据介绍，ElAssir现任UnitedHealth Group高级副总裁兼首席技术官，负责集团技术基础设施、平台与服务（包括企业系统）。他管理超过8,000名技术人员，相关团队正在推进大规模公共云迁移，并在技术栈中嵌入AI，以提升系统弹性、速度与自主性。

RingCentral表示，ElAssir还主导了UnitedHealth Group客户参与平台的现代化改造。该平台支持80,000名代理人员，每年处理超过3亿通电话，覆盖250条业务线，相关工作旨在提升客户与代理交互中的实时智能、自动化与可靠性。

在加入UnitedHealth Group之前，ElAssir曾在谷歌和Verizon担任高级领导职务，参与推动面向企业与消费者服务的AI与云、网络及平台转型项目。

RingCentral创始人、董事长兼首席执行官Vlad Shmunis在声明中表示，ElAssir在高度监管且需要持续运行的环境中构建大规模AI赋能平台的经验，将为公司推进智能语音AI平台、加速创新与长期价值创造提供支持。

ElAssir在声明中称，AI正从附加功能转变为通信平台设计、运营与体验的核心，他期待在董事会层面支持RingCentral打造面向下一代客户与员工交互的AI原生通信平台。

资料显示，ElAssir拥有贝鲁特美国大学计算机与通信工程学士学位；他现为Tricentis与Quantum Metric顾问委员会成员，并担任The Peck School董事会成员。