SBI 控股株式会社于 2026 年 6 月 2 日宣布，与美国 Anthropic PBC 达成合作协议，将基于生成式 AI 平台「Claude」在集团内部推进全方位的 AI 转型（AX）。

SBI 集团计划原则上向全集团所有管理层与员工开放 Claude 的使用权限，并通过 API 将 Claude 集成进各类业务系统。作为合作的一部分，Anthropic 将向 SBI 提供搭载最新模型与功能的安全能力、对生成式 AI 的优先访问权、产品路线图的提前共享，以及面向工程团队的一对一培训与技术支持。

Claude 全面导入，推动业务改革与 AI 人才培养

SBI 集团业务涵盖银行、证券、保险、资产管理、加密资产与媒体等多个领域。通过本次合作，集团将为员工构建在日常工作中广泛使用 Claude 的环境，以此推进业务流程改革和成本削减。节省下来的资源将再投入到新一轮 AI 建设中，进一步提升客户服务与用户体验。

重点应用场景包括：在系统开发流程中引入 AI 辅助开发，面向客户提供符合 MCP 规范的 AI 代理服务，智能化的咨询与客服应答，数据分析与洞察，UI/UX 优化，以及需求预测等。在对公业务和客户关系管理领域，集团也将利用 AI 与数据提升营销与服务能力。

共同验证 Claude Security，探索金融业的安全落地方案

SBI 集团还将与 Anthropic 共同开展最新安全技术「Claude Security」的验证测试，目标是为金融行业构建适配性强的安全实现方案。首批验证对象为 Ridge-i 与 SBI 证券正在开发的生成式 AI 聊天服务。

对于金融机构而言，在业务运营与对客服务中导入生成式 AI，必须在网络安全、数据保护、输出内容控制、可解释性以及合规监管等方面达到极高标准。SBI 集团将在获得 Anthropic 提供的最新模型与功能的优先访问权，以及防御技术相关知识分享的基础上，探索并制定适用于金融领域的 AI 安全实施标准模型。

共建连接金融市场的 AI 代理与访问基础设施

SBI 集团与 Anthropic 还将联合推进连接日本金融市场的 AI 访问基盘与 AI 代理的实验性项目。双方将把 SBI 集团在金融市场接入、专业知识与数据资产方面的优势，与 Anthropic 正在开发的金融知识型 AI 代理服务相结合。

双方计划构建一套基础设施，使 Claude 能够访问日本金融市场与各类金融产品信息，以及支付与结算基础设施，从而支撑 SBI 集团提出的“全球金融礼宾（金融管家）服务”愿景。Claude 也将被嵌入覆盖银行、证券、保险、资产管理、加密资产与媒体等在内的综合金融平台中，用于提供资产配置建议、家庭收支分析、保险方案推荐等个性化金融 AI 代理服务。

以 Ridge-i 为核心搭建实施体系

在具体落地层面，SBI 控股的权益法适用公司 Ridge-i 将作为核心实施主体，牵头构建覆盖整个 SBI 集团的工程与开发体系。Ridge-i 将主导安全技术的联合验证、业务场景设计与实现、AI 代理的开发，以及后续的运营与推广。

SBI 集团将把 Ridge-i 的技术与经验在集团内部工程团队中进行系统化共享，推动符合金融行业监管要求与业务特性的 AI 代理开发实现内制化，并在集团内部持续积累相关知识与最佳实践。集团的目标不仅是导入 Claude，更是尽快建立起能够自主开发与运营、适配金融业务需求的 AI 体系。