SoftwareOne今日宣布推出一套全新的GenAI多代理成本优化系统，旨在帮助客户及合作伙伴衡量并优化其AI代理在成本、准确性和性能方面的表现。

SoftwareOne表示，公司在AI与软件资产管理（Software Asset Management）领域积累的专业能力，为组织释放AI投资价值提供支持。

SoftwareOne联合首席执行官Melissa Mulholland在声明中称，公司拥有十年的AI经验以及超过25年的软件资产管理经验，理解实现规模化所需的创新与经济性。她表示，该多代理成本优化系统可帮助客户“为合适的任务部署合适的代理”，以确保可衡量的业务成果。

根据SoftwareOne介绍，AI可观测性是该方法的核心。公司将通过托管服务提供对代理行为及其运营影响的深入洞察，并将可观测性能力集成到AI解决方案堆栈中，以便组织能够对AI部署进行监控、分析并持续改进其有效性。

SoftwareOne还提到，该系统与公司近期获得的微软首批Frontier合作伙伴徽章之一相呼应。该徽章用于表彰将AI置于运营与价值交付核心的组织。

SoftwareOne表示，尽管公司也开发代理，但其重点在于作为代理的赋能者、促进者和运营者，通过评估成本、准确性与性能，帮助客户实现AI的最佳使用，并使组织更清晰地判断哪种GenAI模型更适合自身需求。