一位多伦多读者来信称，自己与Alexa互动时常说“请”“谢谢”，并询问对人工助手保持礼貌是否有必要。多位读者从拟人化风险、行为习惯、资源消耗与交互效果等角度给出不同回应。

一项关于老年人如何看待可解释人工智能（XAI）的研究发现，如果语音对话式AI不能为其建议给出清楚、贴合情境的解释，老年用户往往难以建立信任。

一位读者来信称，自己在与Alexa互动时习惯使用“请”和“谢谢”，并询问对人工助手保持礼貌是否有意义。

亚马逊宣布为其语音助手Alexa+新增“调皮”（Sassy）个性风格，仅面向成年用户开放，可使用脏话和调侃但不涉及露骨或有害内容。

谷歌在和解中未承认存在不当行为，诉讼指控其语音助手在用户未同意情况下录音并将相关信息用于定向广告等用途。

Premise风投合伙人Vanessa Larco在播客中表示，企业在人工智能应用上推进缓慢，而消费者和“专业消费者”对AI用途更为清晰，推动其判断2026年将成为面向消费者科技和并购活跃的一年。