Target推进商品大调整 以重塑形象并提振销售

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**【明尼阿波利斯讯】**Target正对门店商品结构进行大幅调整,计划在多个关键品类推出新布局和新产品,以期重新吸引顾客、改善销售表现。这一转型已引发华尔街关注。

公司管理层在位于明尼阿波利斯的总部举行的投资者会议上,展示了对家居、服装等核心业务的改造方案。这些品类在过去一年中销售同比下滑。Target同时公布了假日季度业绩及本财年的经营预期。

新任首席执行官Michael Fiddelke表示,公司正在推进的变革“不会一蹴而就”,但其中不少调整将让顾客“立即看到和感受到”。他称,如果以“热力图”标出今年将发生变化的门店区域,可以看到Target在“销售的商品及销售方式上所做的改变超过了过去十年”。

公司指出,商品改造的成效将直接影响其能否实现当前财年的销售和盈利目标,并扭转已连续四个季度下滑的客流趋势。Target的收入在过去四年基本停滞,2025财年略有下降。公司预计,本财年净销售额将较上一年增长约2%,并预期全年每个季度销售均实现同比增长。

在转型计划公布后,Target股价周二上涨逾6%,周三继续走高。


食品业务:扩大新鲜品类与新品比例

食品是Target最重要的客流来源。食品与饮料高级副总裁John Conlin介绍,超过一半顾客的购物篮中包含食品。按公司划分,食品与饮料为单一最大商品部门,上一财年销售额约241.4亿美元,同比增长约1%,占净销售额约23%。

Conlin表示,目前许多顾客仍将Target视为“顺路买几样杂货”的场所,而非一周主要食品采购地。与此同时,公司面临来自沃尔玛、亚马逊以及折扣商Aldi等多方竞争。

他称,Target不打算简单复制传统杂货商,而是“通过品类策略开辟自己的道路”。随着门店改造和新店开业,公司将增加食品区域面积。在超过一半的改造门店中,新鲜水果、蔬菜和肉类区域的面积将扩大一倍。

Target还计划引入更多顾客尚不熟悉的品牌,并强化季节性商品和自有品牌,以在零食、干货等关键品类中增加多达50%的新品数量。Conlin同时指出,库存管理是近年来困扰公司的一大问题,Target正通过加强供应链管理并计划于明年启用科罗拉多新设施来改善这一情况。

“如果我们不能保证顾客的货品充足,这一切都无从谈起。”他说。对于新增商品和品牌的价格区间,他未作披露。


美妆业务:Ulta合作终止后推自有“Beauty Studio”

在美妆品类,Target将于8月结束与Ulta Beauty的合作,后者在近三分之一Target大卖场内运营的迷你美妆店将退出。

Target必需品及美妆高级副总裁Amanda Nusz表示,公司计划提升自有美妆产品组合。今年秋季,Target将在600多家门店及线上推出名为“Beauty Studio”的美妆专区,以取代Ulta Beauty原有区域。

据介绍,Beauty Studio将引入高端美妆品牌,配备升级照明、增强服务,并配套美妆相关的忠诚度计划。效果图显示,该专区布局与此前Ulta Beauty在Target的店中店类似,但不再使用Ulta品牌标识。

Nusz未透露Beauty Studio将引入的具体国家品牌,也未说明是否会销售与Ulta Beauty或Sephora等竞争对手相同的品牌。

她表示,美妆一直是Target“增长最强劲的引擎之一”,也是第四季度路边取货服务Drive Up和店内在线订单取货的领先品类,同时有助于吸引更多年轻顾客。该品类在最近一个财年销售额同比基本持平,占净销售额约13%。

除Beauty Studio外,Target还将引入更多知名国家品牌,如防晒品牌Supergoop,关注韩妆等潮流,并加大对男士美妆(包括美容和香氛产品)的投入。


娱乐与流行文化:硬线品类更名“Fun101”

在门店后部,Target正在调整传统硬线(hardlines)部门,该部门主要销售消费电子、玩具和书籍。公司将这一品类重新命名为“Fun101”。

Fun101商品高级副总裁Cassandra Jones表示,此举不仅是更名,目标是扭转该品类表现疲弱的局面。Fun101在最近财年销售额同比基本持平,为158亿美元,占净销售额15%。

自2024年末起,Target将Fun101聚焦于四个重点领域:

  • 玩具:包括毛绒玩具和乐高等热门品牌;
  • 流行文化:包括与Netflix剧集《怪奇物语》的限量联名系列,以及电影《太空大灌篮》30周年纪念系列;
  • 体育:包括水壶和职业球队授权运动服饰;
  • 小玩意:如手机壳、耳机等时尚产品。

与此同时,Target将缩减电视、笔记本电脑等难以在零售竞争中突出差异或注入时尚元素的商品。

Jones称,顾客将在今年下半年看到Fun101的扩展。公司计划开设体育迷专卖店,在门店和线上销售授权体育装备,强化其“交易卡目的地”定位,并设立“收藏品专区”销售其他类型收藏商品。


家居用品:重塑商品组合与陈列

家居用品曾是Target的优势之一,凭借价格适中的抱枕、灯具、床品及其他装饰品吸引顾客。但在最近财年,该品类销售额降至156.1亿美元,同比下滑近7%,跌幅在公司主要品类中居前。

家居商品高级副总裁Mara Sirhal(约三个月前上任)表示,Target在家居领域“没有发挥出应有的潜力”,行业整体在增长,而Target家居业务表现不佳。她称,公司在过去两年失去了重要市场份额,“权威性和风格灵感减弱”,并将此归因于Target“失去了明确的观点”,商品组合趋于平淡,而非突出风格和设计感。

她指出,家居销售也受到宏观因素影响,包括美国利率上升和房价上涨,导致首次购房者年龄明显推迟。

Sirhal表示,从今年6月起,Target将启动为期多年的家居业务重塑。首批举措包括在今年夏季重新设计约75%的装饰家居商品组合,涵盖烛台、抱枕和绿植等。到秋季,约四分之三的床上用品将完成更新。明年,公司将重点改造厨房和餐厅相关商品。

调整不仅体现在产品上。Target计划在门店引入新的陈列设施,如升级的木质展示架,并通过第三方市场平台Target Plus销售更适合线上购买的大件商品,包括地毯、床垫和家具。


服装与配饰:加快上新节奏并强化基础款

服装与配饰是Target另一传统强项,但最近财年销售额降至157.4亿美元,同比下降约5%。

服装及配饰高级副总裁Gena Fox表示,公司过去一年的表现“未达到预期”。为推动该品类恢复增长,Target计划更早捕捉趋势、加快新品上市速度,并提升基础款商品的质量和设计,包括背心等日常单品。

Fox介绍,牛仔、T恤和背心约占Target整体服装商品组合的25%。去年,公司对牛仔品类进行升级,在质量和款式上做出调整,带动该品类销售同比增长10%。今年,Target将采用类似做法重点改进T恤和背心等基础款,部分更新后的衣橱必备品已在门店和官网上架。

为更快响应潮流,Target使用一款名为“Target Trend Brain”的工具,辅助设计师和商品团队识别顾客可能偏好的款式、颜色和材质。根据该工具的洞察,公司推出了西部风格服装及配饰系列,包括流苏包和刺绣腰带,所有商品定价均低于40美元。该系列将很快被与色彩鲜艳图案睡衣品牌Roller Rabbit的合作系列所替代,后者涵盖泳装、夏装和泳池配件。

Fox表示,服装及配饰的开发周期目前较以往缩短约40%,公司更多依赖即时反应,而非提前6至12个月规划。

在趋势驱动商品之外,Target还将扩大国家品牌布局并引入新合作伙伴。上周,公司宣布将在更多门店引入Levi's牛仔品牌,覆盖门店数量将超过1000家,约占门店总数的一半。Target还与乡村音乐歌手Megan Moroney合作开发独家服装系列,以配合其即将举行的巡演。

查看原文:https://www.cnbc.com/2026/03/04/target-earnings-investor-day-ceo-michael-fiddelke-merchandise-plans.html


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