UpScrolled是在TikTok美国所有权变更后快速走红的一款社交网络应用。随着用户规模迅速扩大,该平台近期被曝在处理仇恨言论和有害内容方面存在明显不足。
据介绍,UpScrolled用户数量在今年1月突破250万。多名用户反映,平台未对包含种族歧视词汇的用户名和标签采取有效措施,也未能妥善管理带有仇恨言论的内容。
科技媒体TechCrunch在接到用户举报后,对平台内容进行核查,确认应用中存在大量含有种族歧视词汇和仇恨言论的用户名。报道提到,一些账户直接以歧视词汇作为用户名,或将多种歧视词汇组合使用,部分用户名还出现“荣耀希特勒”等表述。
TechCrunch表示,其已通过UpScrolled公开邮箱向公司举报相关用户名。UpScrolled在邮件回复中称,正“积极审查并删除不当内容”,并表示正在扩大内容审核能力。公司同时建议,在问题解决期间,用户不要与恶意行为者互动。
不过,TechCrunch称,在举报几天后,其向UpScrolled提供的部分含歧视词汇用户名账户仍然处于在线状态。
除用户名外,TechCrunch还发现,种族歧视词汇和仇恨言论出现在应用的其他位置,包括标签以及配合照片或视频发布的文字说明。有害内容还包括带有种族歧视词汇和仇恨言论的文本帖子,以及美化希特勒的图片和视频。

类似情况也引起其他机构关注。反诽谤联盟(ADL)本月在一篇博客文章中指出,UpScrolled正在成为反犹太主义和极端主义内容的聚集地,其中包括与指定外国恐怖组织(如哈马斯)相关的内容。
公开资料显示,UpScrolled成立于2025年,其官网宣称平台为每个声音提供“平等的力量”。市场情报机构Appfigures的数据显示,自2025年6月以来,该应用在iOS和Android平台上的累计下载量已超过400万次,高于这家初创公司上月对外披露的数字。
在平台规则方面,UpScrolled在常见问题解答中表示不会“审查观点”,但其政策同时明确限制涉及“非法活动、仇恨言论、欺凌、骚扰、露骨裸体、未经授权的版权材料或任何意图造成伤害的内容”。这一表述与多数主流社交媒体平台的内容政策大体相似。不过,当前情况显示,该公司在具体执行相关规则上面临挑战。
报道指出,内容审核难题在社交平台中并不罕见,尤其是那些在短时间内迎来大量新用户的服务。此前,Bluesky在2023年7月也曾因账户用户名中出现歧视词汇而遭遇用户威胁离开平台的情况。
在对TechCrunch的初步邮件回复之后,UpScrolled的公关账号于周二再次回应,并引导外界关注公司创始人Issam Hijazi发布的一段新视频。在该视频中,Hijazi谈及平台的内容审核问题。
Hijazi在视频中确认,用户确实上传了违反UpScrolled服务条款和公司理念的“有害内容”。他表示,平台旨在为用户提供一个“健康且尊重的数字环境”,让每个人可以在其中表达和分享观点。为此,他称公司正在“迅速扩充内容审核团队,并升级技术基础设施,以更有效地发现和删除有害内容”。
