华特迪士尼公司（Disney，代码：DIS）宣布，现任迪士尼体验部门主席乔什·达马罗（Josh D'Amaro）将接替长期担任首席执行官的鲍勃·伊格尔（Bob Iger），出任公司新一任首席执行官，成为迪士尼百年历史上的第八任掌门人。

达马罗现年54岁，自1998年加入迪士尼以来，在公司国内外多个业务板块担任过管理职务，包括迪士尼消费品全球授权部门首席财务官、迪士尼乐园度假区总裁以及沃尔特迪士尼世界度假区总裁等。他目前负责的迪士尼体验部门涵盖主题公园、邮轮、度假村及消费品业务。

迪士尼董事会主席詹姆斯·戈尔曼（James Gorman）周二在接受CNBC采访时表示，达马罗在迪士尼拥有“数十年的经验”，是一位“出色的运营者”，曾管理规模庞大的主题公园和邮轮业务，并且具备“极佳的创意触觉”。

此次任命再次凸显迪士尼对主题公园业务的重视。该部门正处于扩张阶段，公司此前承诺在未来十年内向公园和邮轮业务投入600亿美元。在备受关注的首席执行官继任人选中，达马罗最终从竞争者中脱颖而出，击败了迪士尼娱乐联合主席达娜·沃尔登（Dana Walden）。

根据公司披露的数据，自达马罗于2020年5月接管体验部门以来，该部门收入较2019财年的262亿美元增长近40%，在2025财年达到362亿美元。2025财年，这一业务约占迪士尼全年总收入的40%。

盈利能力方面，体验部门的营业收入从2019财年的68亿美元增至2025财年的100亿美元，增幅接近50%。自2022财年以来，该部门贡献了迪士尼约55%至70%的利润。

主题公园与邮轮业务扩张

在迪士尼工作已达28年的达马罗，被视为在消费者业务领域拥有突出业绩的高管。自新冠疫情初期接手体验部门以来，他在推动该板块恢复与扩张方面发挥了重要作用。

疫情暴发时，迪士尼体验部门几乎所有业务一度停摆：境内外主题公园关闭，邮轮停运，酒店入住率大幅下滑。在停业期间，只要条件允许员工进入园区，达马罗便推动继续推进园区建设和升级工作。例如，加州迪士尼乐园度假区的全新复仇者联盟主题区在此期间持续施工，公司境内乐园也进行了外观和设施更新。

与此同时，迪士尼加快了游客相关技术的升级。移动点餐功能得到扩展，公司开始开发新的行程规划服务，并推出新的购票方式，方便游客购买快速通行产品以缩短部分项目的排队时间。

在公园和度假区重新开放后，达马罗监督了多项新项目的落地，包括“米奇与米妮的逃亡铁路”“创极速光轮”“蒂安娜的沼泽探险”“银河护卫队：宇宙反转”“雷米的美味厨房冒险”，以及迪士尼乐园翻新的米奇卡通镇等新主题区域。

国际市场方面，东京迪士尼乐园新开设了“幻想之泉”区域，上海迪士尼乐园则推出了“疯狂动物城”主题区。

在邮轮业务上，达马罗被视为扩张计划的推动者。迪士尼邮轮业务计划到2031年将船队规模翻倍。目前已有三艘新船投入运营，第四艘预计将于4月交付。

在消费品业务方面，达马罗推动伊格尔批准对Epic Games投资15亿美元，使迪士尼在其旗下在线游戏《堡垒之夜》中拥有一个数字“游乐场”，以触达更难通过传统渠道覆盖的年轻用户群体。

除体验部门外，达马罗也与公司内容制作业务保持紧密合作。随着迪士尼将更多电影系列融入主题公园、邮轮和酒店，他与多位制片负责人共同推进漫威、星球大战、皮克斯和迪士尼动画等品牌在全球各地园区和项目中的落地。

戈尔曼表示，达马罗“对知识产权非常熟悉”，与多位IP制片人合作，在全球公园增设新景点和游乐设施，并在迪士尼与阿布扎比（阿拉伯联合酋长国）新项目的开发中发挥了关键作用。

流媒体与线性电视挑战

在接任首席执行官后，达马罗面临的主要挑战之一，将来自迪士尼的流媒体和线性电视业务。

近年来，有线电视用户流失和广告收入下滑，对包括迪士尼在内的媒体公司构成压力。尽管传统电视业务仍保持盈利，流媒体已成为媒体公司争夺用户和维持内容曝光度的重点领域。

迪士尼旗舰流媒体服务Disney+在推出初期订阅用户增长迅速，但随着增速放缓，公司转向其他策略，包括捆绑销售多项流媒体服务、推出价格更低的广告支持套餐，以及打击密码共享等。

伊格尔于2022年底重返迪士尼时，发展流媒体业务仍是公司重点之一，涵盖Disney+、Hulu和ESPN等平台。

本周一，迪士尼公布其娱乐部门季度收入为116.1亿美元，同比增长7%。该部门包括流媒体和院线发行业务。本季度也是迪士尼首次未披露流媒体订阅用户数量的季度。公司管理层此前表示，保持流媒体业务的稳健发展将是下一任首席执行官的重要关注方向之一。

伊格尔在周一的财报电话会议上回顾称，几年前公司电影业务因疫情受挫、流媒体业务表现不佳时，管理层仍认为这两项业务以及整体娱乐业务的未来“前景依然光明且将持续增长”。

达马罗还将面对前任留下的管理与战略问题。伊格尔在上一次离任后，不到两年便重返公司，以调整公司发展方向。

CNBC记者莉莲·里佐（Lillian Rizzo）亦对相关报道有所贡献。