亚马逊宣布，将在全球范围内裁减约16,000个职位，作为公司精简运营、调整组织结构的一部分。这是该公司数月内第二次大规模裁员，此前亚马逊已裁减约14,000个岗位。

据公司通过一篇面向员工的博客披露，此次裁员涉及的岗位主要位于美国，英国业务也将受到影响，但亚马逊未公布在英国被裁减员工的具体人数。

亚马逊人力体验与技术高级副总裁 Beth Galetti 在博客中表示，公司正在通过减少管理层级、强化责任机制以及削减官僚程序来调整组织架构。她同时称，这并不意味着公司计划每隔几个月就宣布一次大规模裁员。

Galetti 介绍，美国受影响员工将有 90 天时间在公司内部寻找新的岗位。未能成功转岗或选择不接受新职位的员工，将获得遣散补偿、职业安置服务以及医疗保险等福利安排。

此次裁员被称为亚马逊自 2023 年以来规模最大的一次。2023 年，亚马逊曾裁减约 27,000 个职位。

在公告发布前，亚马逊云计算服务（AWS）部分员工似乎已提前收到与裁员相关的沟通。公司向 AWS 员工发送了一封慰问信及全体会议邀请。该邮件由 AWS 应用人工智能解决方案高级副总裁 Colleen Aubrey 签署，其中错误地称美国、加拿大和哥斯达黎加受影响员工已被正式通知失去工作。

Aubrey 在邮件中写道，这类调整对所有人而言都很艰难，但相关决定经过深思熟虑，目的是为组织及 AWS 未来的发展做好准备。

此前，公司总裁 Andy Jassy 曾在去年表示，随着亚马逊在多项业务中加大对人工智能技术的应用，未来几年公司员工数量可能会减少。

截至去年 9 月底，亚马逊全球员工总数约为 157 万人，其中约 35 万人为企业员工，其余大多在仓储等环节工作。公司在英国的员工约为 75,000 人。

本周早些时候，亚马逊还确认将关闭其在美国境内剩余的 Amazon Fresh 和 Amazon Go 零售门店，转而将重心放在 Whole Foods 超市业务上。去年 9 月，亚马逊已宣布关闭英国境内 19 家 Amazon Fresh 门店，影响约 250 个岗位。

在英国，工会组织 GMB 对亚马逊的做法提出批评。该工会组织者 Rachel Fagan 表示，亚马逊是一家“不值得信任、不会为英国工人做正确事情的公司”，并称决策者应正视亚马逊以追求利润为目标、损害工人和当地社区利益的做法。