亚马逊表示，将在全球范围裁减约16,000个岗位，以精简运营并进行组织调整。公司称，此举旨在通过减少管理层级、增强责任感以及消除官僚主义来强化组织架构。

这是亚马逊在三个月内宣布的第二轮大规模裁员。此前，公司曾宣布裁减14,000个岗位。亚马逊全球员工规模约为150万人。

据悉，本轮裁员预计主要发生在美国，英国部分岗位也可能受到影响。另有消息称，预计数百个岗位将涉及英国伦敦和曼彻斯特的企业办公室，仓库岗位不在此次调整范围内。

亚马逊人力体验与技术高级副总裁Beth Galetti在面向员工的博客文章中表示，部分团队未受到去年10月宣布的裁员影响，但公司并不计划形成“每隔几个月就宣布一次大规模裁员”的节奏。

在安置安排方面，Galetti称，受影响的美国员工将获得90天时间在公司内部寻找新岗位；其他国家和地区的申请时间安排将有所不同。她同时表示，亚马逊将继续招聘，并投资于“对未来至关重要的战略领域和职能”。

在官方公告发布前数小时，亚马逊云计算服务（AWS）员工曾收到一位高管发出的线上会议邀请，会议原定于次日举行，随后被取消。该邀请中包含一封草拟邮件，提前披露了裁员信息，并错误称美国、加拿大和哥斯达黎加受影响员工已被告知将失业。

这封邮件由AWS应用人工智能解决方案高级副总裁Colleen Aubrey署名，邮件将裁员计划称为“曙光计划”（Project Dawn）。邮件写道，此类变动“对每个人来说都很艰难”，相关决定经过审慎考虑，旨在为组织及AWS的未来成功作出安排。邮件还提及亚马逊人力资源负责人将发送另一封信息，但该信息似乎尚未发出。

亚马逊近年来持续调整用工规模，以应对疫情期间招聘扩张带来的成本压力并精简庞大运营。公司首席执行官安迪·贾西此前也曾向白领员工表示，未来几年部分工作可能会被人工智能取代。

亚马逊披露新一轮裁员之际，美国快递公司联合包裹服务公司（UPS）也宣布今年将裁员最多30,000人，延续去年的人员缩减计划，并将业务重点转向利润更高的货运领域。UPS表示，其与亚马逊相关的业务“极大地稀释了利润率”，并称正努力削减为亚马逊提供的数百万低价值配送业务；亚马逊是UPS最大客户，同时也日益成为其配送领域的竞争对手。

附加报道：Sarah Butler