投资人、电视节目《鲨鱼坦克》（Shark Tank）嘉宾凯文·奥利里近日表示，在企业应用人工智能（AI）的过程中，单纯追逐技术的CEO“注定失败”，关键在于把人工智能与讲故事能力和批判性思维结合起来。

强调批判性思维与沟通

奥利里周三在社交平台X上发文称，在商业领域，“关键是批判性思维和沟通，仅此而已”。他在帖文中附上了自己近期接受福克斯新闻采访的片段，谈及在人工智能时代，文科专业学位重新受到关注的现象。

他指出，过去被视为通往稳定高薪工作的计算机科学等技术类专业，如今不再被视为绝对安全。雇主不再只看重一套可能很快过时的技术技能，而是更加重视具备批判性、创造性和情境性思考能力的人才，这些通常被视为文科背景毕业生的优势软技能。

奥利里在X上写道，文科毕业生“无疑能穿透噪音”，但真正的价值在于“讲故事的能力，结合人工智能人才”。他表示，资金正在流向这种复合型能力，“其他都是噪音”。

“讲故事”成为招聘核心技能

据《华尔街日报》援引LinkedIn数据报道，过去一年，美国招聘广告中提及“讲故事”技能的岗位数量翻了一番，“讲故事”正成为一项核心职场能力。

在福克斯新闻的采访片段中，奥利里表示，“最抢手的是创作者，比如讲故事的人、作家，他们同时具备人工智能技能”。他称，这类员工过去的年薪约为4.8万美元，如今已升至60万美元。他将这种价值提升与企业的客户获取能力挂钩。

奥利里在采访中解释，如果员工能够证明自己能提升公司获取客户的能力，而且这一指标可以按周衡量，那么其报酬就可以与新客户带来的部分利润挂钩，他称这是“新模式”。

他同时强调，这种模式只有在公司专注于“价值执行”时才有效。他在配文中写道：“我不在乎你是文科毕业还是MBA，如果你讲不出能真正推动客户获取的故事，你的价值就是零。”

盲目使用AI或致“工作垃圾”泛滥

奥利里也对企业高管在使用人工智能时的做法提出批评。他表示，如果一名CEO只是“按按钮生成垃圾内容”，那么“你就完蛋了”。在他看来，这会导致所谓“工作垃圾”（workslop）泛滥，浪费时间和金钱。

他在采访中表示，自己“只把人工智能看作工具”，而真正有价值的是“管理它的人”。

企业AI转型成败不一

在人工智能增强型劳动力逐步形成的背景下，各家公司正在尝试不同的应用路径，结果也出现明显分化。

报道提到，BuzzFeed的经历被视为一个案例。这家媒体公司在2023年大幅转向人工智能，仅一个月后关闭了曾获普利策奖的BuzzFeed News部门，但转型并未达到预期。根据公司本月发布的2025年财报，BuzzFeed报告净亏损5730万美元，并在上周表示，对其持续经营能力“存在重大疑虑”。

相关表述认为，从中得到的教训是，最成功的公司既不是完全抵制人工智能的企业，也不是盲目依赖人工智能的企业，而是那些能够利用员工优势，将人类创造力和批判性思维与人工智能的速度和规模相结合的公司。

奥利里在发文中写道：“挑战不在于技术，而在于执行。”