上周,金融科技公司 Block 首席执行官 Jack Dorsey 表示,公司计划裁减约 40% 员工,并称人工智能将使其能够以更小的团队完成更多工作。这一表态引发外界关注,不少观察人士将此视为企业在快速采用人工智能背景下调整用工结构的典型案例,并讨论其他公司是否会跟进。
不过,部分业内人士对“AI 导致裁员”的说法持保留态度。健康与健身可穿戴设备制造商 Whoop 首席执行官 Will Ahmed 在社交平台 X 上发文称,Whoop 今年的员工规模预计将从约 800 人“接近翻倍”,与过去一年美国企业大规模裁员的趋势形成对比。
Ahmed 在帖子中表示,企业投资人才与投资人工智能工具并不矛盾。他写道,许多被归类为“人工智能裁员”的情况,其实反映的是公司业绩不佳或缺乏更大市场机会。
在随后接受彭博社采访时,Ahmed 进一步表示,目前有不少公司在裁员,并将原因归咎于人工智能,但实际原因往往是业务表现不理想。他称,将裁员归因于 AI 是一个“方便的借口”。
在美国企业新一轮裁员浪潮中,多家公司的管理层在公开说明裁员原因时态度谨慎,常在公告中提及对人工智能的投入。安置公司 Challenger, Gray & Christmas 的数据显示,2025 年有近 55,000 人次裁员在说明中提到了人工智能;与此同时,一些高管如 Dorsey 则更直接地将失业与 AI 联系在一起。
经济学家指出,当前裁员潮背后存在多重因素,包括移民政策、关税以及政治不确定性,有时也只是单纯出于财务表现的考虑。

一名前 Block 员工本周在《纽约时报》撰文指出,从 Block 的具体裁员范围来看——据报道包括政策团队以及多元化、公平与包容(DEI)相关岗位——更像是传统的成本削减举措。一些专家认为,和许多科技公司类似,Block 在疫情期间存在招聘过多的情况。
与此同时,现有研究尚未显示人工智能已在整体层面引发大规模劳动力收缩。高盛经济学家近期估算,过去一年中受 AI 影响最大的行业,每月净失业人数约在 5,000 至 10,000 之间。
不过,将裁员归因于人工智能,往往被视为对股东更易接受的解释。Block 宣布相关计划后,其股价一度上涨约 15%,这一市场反应也被部分观察人士视为企业在对外沟通中强调 AI 潜力的动力之一。
对“AI 裁员”说法提出质疑的并非只有 Ahmed。OpenAI 首席执行官 Sam Altman 近期在印度一场人工智能会议上也谈及类似现象。他表示,不清楚具体比例,但确实存在所谓“人工智能洗白”的情况,即企业将本来就会发生的裁员归因于 AI,同时也存在 AI 实际替代部分岗位的情形。Altman 称,他预计后者在未来会逐步增多。
在更多企业调整人力结构的过程中,一些 CEO 开始公开承认,人工智能并非裁员决策中的唯一因素,而另一些管理层则继续强调 AI 带来的效率与增长潜力。